O Potty Whiz usa as notificações do seu telefone para lembretes e alarmes do temporizador.
Se eles não chegarem, siga esta lista de verificação.
Verifique o lembrete em si
- Os lembretes exigem o plano Premium; os temporizadores são gratuitos.
- O interruptor de um lembrete agendado na aba Reminders deve estar ativado.
- Um cartão de lembrete inteligente deve mostrar um horário, como "1 hora após a atividade", e não No smart reminder.
- Um lembrete inteligente só é definido quando você registra essa atividade dentro do período "Remind me between...".
Para uma entrada feita há muito tempo, o horário do lembrete pode já ter passado.
Permitir notificações
- iPhone: abra Ajustes, toque em Notificações, toque em Potty Whiz e ative Permitir Notificações.
- Android: abra Ajustes, toque em Aplicativos, toque em Potty Whiz, toque em Notificações e ative-as.
Se Timer mostrar "Turn on push notifications", toque em Settings e permita-as.
Android: permitir alarmes e lembretes
Sem isso, lembretes e alarmes podem chegar atrasados.
Em Ajustes, encontre Potty Whiz em Aplicativos e permita "Alarms & reminders"; o caminho depende do seu telefone.
Android: desativar a otimização de bateria
Alguns telefones Android param aplicativos em segundo plano para economizar bateria, fazendo com que os alarmes funcionem apenas quando o aplicativo está aberto.
- Abra o aplicativo de Ajustes do Android.
- Toque em "Aplicativos", depois toque em Potty Whiz.
- Em "Uso", toque em "Bateria".
- Ative "Permitir atividade em segundo plano".
- Toque em "Otimizar uso da bateria".
- No canto superior esquerdo, altere a lista de "Apps não otimizados" para "Todos".
- Encontre Potty Whiz e desative seu interruptor.
Os nomes dessas telas variam conforme o fabricante do telefone.
Modo silencioso, Foco e Não Perturbe
- O modo silencioso, um Foco ou Não Perturbe podem silenciar ou ocultar lembretes; permita o Potty Whiz nas suas configurações de Foco.
- Os alarmes do temporizador tocam mesmo no modo silencioso, mas durante o Não Perturbe o banner pode aparecer apenas na sua lista de notificações.
- Um temporizador iniciado com o som desativado apenas vibra.
iPhone: não feche o Potty Whiz
Os alarmes do temporizador exigem que o Potty Whiz esteja em execução em segundo plano.
Se você fechá-lo no seletor de aplicativos, verá "Your alarms may not ring"; abra o Potty Whiz novamente para restaurar seus temporizadores.
Os lembretes ainda chegam quando o aplicativo está fechado.
Membros da família não recebem lembretes
- Adicione-os em Remind other team members? em cada lembrete.
- Eles precisam estar conectados em seus próprios telefones, na sua equipe, com as notificações ativadas para o Potty Whiz.
- Peça a eles para puxar para baixo na aba Reminders da criança para atualizar.
- Para temporizadores, a família recebe uma notificação quando você inicia ou cancela um; o alarme toca no telefone que o iniciou.
Dicas de fim de semana
As notificações de dicas de fim de semana são controladas por Potty Training Tips em Settings.
Desativá-las não afeta lembretes ou alarmes.
Entradas de outros telefones estão faltando
Isso é um problema de sincronização.
Se você vir "Your session has expired and data is not syncing. Please sign in again to resume syncing.", toque em Sign In.
Caso contrário, veja I have missing data or my app is not up to date.
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