Potty Whiz utilizza le notifiche del telefono per promemoria e allarmi del timer.
Se non arrivano, segui questa checklist.
Controlla il promemoria stesso
- I promemoria richiedono l'abbonamento Premium; i timer sono gratuiti.
- L'interruttore di un promemoria programmato nella scheda Promemoria deve essere attivo.
- Una scheda di promemoria intelligente deve mostrare un orario, ad esempio "1 ora dopo l'attività", non Nessun promemoria intelligente.
- Un promemoria intelligente viene impostato solo quando registri quell'attività entro le ore definite in "Ricordamelo tra...".
Per un'attività registrata molto tempo fa, l'orario del promemoria potrebbe essere già passato.
Abilita le notifiche
- iPhone: apri Impostazioni, tocca Notifiche, tocca Potty Whiz e attiva Consenti notifiche.
- Android: apri Impostazioni, tocca App, tocca Potty Whiz, tocca Notifiche e attivale.
Se Timer mostra "Attiva le notifiche push", tocca Impostazioni e consentile.
Android: abilita allarmi e promemoria
Senza questa impostazione, promemoria e allarmi potrebbero arrivare in ritardo.
In Impostazioni, trova Potty Whiz sotto App e abilita "Allarmi e promemoria"; il percorso dipende dal tuo telefono.
Android: disattiva l'ottimizzazione della batteria
Alcuni telefoni Android arrestano le app in background per risparmiare batteria, quindi gli allarmi funzionano solo quando l'app è aperta.
- Apri l'app Impostazioni di Android.
- Tocca "App", quindi tocca Potty Whiz.
- Sotto "Utilizzo", tocca "Batteria".
- Attiva "Consenti attività in background".
- Tocca "Ottimizza utilizzo batteria".
- In alto a sinistra, cambia l'elenco da "App non ottimizzate" a "Tutte".
- Trova Potty Whiz e spegni il suo interruttore.
I nomi di queste schermate possono variare a seconda del produttore del telefono.
Modalità silenziosa, Focus e Non disturbare
- La modalità silenziosa, un Focus o Non disturbare possono disattivare o nascondere i promemoria; autorizza Potty Whiz nelle tue impostazioni di Focus.
- Gli allarmi del timer suonano anche in modalità silenziosa, ma durante Non disturbare la notifica potrebbe apparire solo nell'elenco delle notifiche.
- Un timer avviato con l'audio disattivato vibra soltanto.
iPhone: non chiudere Potty Whiz
Gli allarmi del timer richiedono che Potty Whiz sia in esecuzione in background.
Se lo chiudi tramite il selettore di app, vedrai "Gli allarmi potrebbero non suonare"; riapri Potty Whiz per ripristinare i tuoi timer.
I promemoria arrivano comunque anche quando l'app è chiusa.
I membri della famiglia non ricevono promemoria
- Aggiungili in Avvisa altri membri del team? su ogni promemoria.
- Devono aver effettuato l'accesso sul proprio telefono, far parte del tuo team e aver abilitato le notifiche per Potty Whiz.
- Chiedi loro di scorrere verso il basso nella scheda Promemoria del bambino per aggiornare.
- Per i timer, i membri della famiglia ricevono una notifica quando ne avvii o annulli uno; l'allarme suona sul telefono da cui è stato avviato.
Consigli per il fine settimana
Le notifiche con i consigli del fine settimana sono gestite da Consigli per il vasino in Impostazioni.
Disattivarle non influisce su promemoria o allarmi.
Le voci da altri telefoni mancano
Si tratta di un problema di sincronizzazione.
Se vedi "La tua sessione è scaduta e i dati non si stanno sincronizzando. Accedi di nuovo per riprendere la sincronizzazione.", tocca Accedi.
In caso contrario, consulta Ho dati mancanti o la mia app non è aggiornata.
Correlati