有时，您的一个手机上的 Kid Hop 会登出，但您的拼车信息仍然存在。
这种情况通常发生在新手机上，或从备份恢复手机后。
当您登出时，您的拼车和行程将无法与其他设备或其他家长同步。
使用您之前使用的登录方式重新登录，即可恢复所有内容。
如何判断
在 日程 标签页顶部，您会看到一张卡片，显示 您已在此手机上登出。
该卡片也会出现在菜单中，取代了 登录 选项。
该卡片会一直保留，直到您重新登录。
如何重新登录
- 在卡片上，点击您之前使用的登录方式按钮：使用 Apple 登录、使用 Google 登录 或 使用邮箱登录。
卡片会显示您之前使用的邮箱，但大部分字符会被隐藏。
- 如果您是通过邮箱登录的，请输入我们发送到您邮箱的验证码。
- 您的拼车和行程将重新同步。
如果卡片显示 请使用您之前使用的登录方式以恢复所有内容，请点击 登录，然后选择您最初使用的方式。
如果不确定，请点击 我使用的是哪种方式？
如果您登录了不同的账户
使用与之前不同的方式登录可能会创建一个全新的、空的账户。
如果发生这种情况，Kid Hop 会首先提示：这不是您之前使用的账户。
- 点击 使用该账户 可返回并登录您的原始账户。
您在登出期间所做的任何操作都不会丢失。
- 仅当您确实想使用新账户时，才点击 保留此账户。
您的拼车信息仍保留在原始账户中。
如果您已经登录了错误的账户，请参阅访问您的原始账户：更正登录方式。
故障排除
- “当前设备无法使用 Apple 登录。”：请检查您是否已在手机的“设置”中登录了 Apple ID，或点击 使用其他登录方式 并通过邮箱登录。
- “我们无法连接到 Kid Hop。请检查网络连接后重试。”：请连接 Wi-Fi 或移动数据后重试。
- “该验证码已过期。请发送新验证码并重试。”：点击 发送新验证码，并使用最新的邮件。
- “我们这边出了点问题。请一分钟后重试，或联系我们。”：等待一分钟后再试，或点击 联系我们。
- 仍然无法登录： 打开菜单，点击 帮助，然后点击 联系我们。
告诉我们您最初登录时使用的邮箱。