Se você comprou o Premium mas ainda vê anúncios, ou se os recursos premium ainda abrem a tela de atualização, tente estes passos na ordem.
Abra o Chore Boss novamente e verifique.
Sua compra pertence à conta com a qual você estava conectado no momento do pagamento. Se você fez login inicialmente com Apple, Google ou seu e-mail, faça login da mesma forma novamente. Fazer login de outra forma pode criar uma segunda conta vazia. Veja Acessando sua conta original: corrigindo seu método de login.
Use a mesma conta Apple ou Google no seu telefone que usou para pagar.
Verifique na sua conta Apple ou Google se sua assinatura ainda está ativa e não expirou. Veja Como cancelar uma assinatura ou obter um reembolso para saber onde encontrá-la.
Os membros da família que você convidou recebem os recursos premium na sua família por meio da sua assinatura. Eles não precisam restaurar nada. Se um membro ainda vir recursos bloqueados, certifique-se de que ele entrou na sua família e está usando-a. Veja Como alternar entre famílias.
O telefone ou tablet de uma criança que entrou na sua família com um código de convite também recebe o seu Premium, sem necessidade de conta. Não há nada para fazer login, comprar ou restaurar nele. Se aparecer Premium Vem da Sua Família, toque em Verificar Novamente ou feche e abra novamente o Chore Boss nele.
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