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如何将 Potty Whiz 迁移到新手机

登录后,您的孩子、活动记录、提醒、计时器、洞察数据、照片和视频都会保存到您的账户中。 在新手机上登录,这些数据就会恢复。

在旧手机上

  1. 确保您已登录。 点击主屏幕右上角的齿轮图标;如果看到 Sign In,请立即登录,以便将您的数据保存到账户中。
  2. 连接到互联网。
  3. 在主屏幕上,向下拉动孩子列表后松开,以完成同步。

在新手机上

  1. 安装 Potty Whiz 并打开应用。
  2. 点击主屏幕右上角的齿轮图标,然后点击 Sign In。
  3. 使用与旧手机相同的方式登录:Sign in with Apple、Sign in with Google,或使用您的姓名和邮箱。 参见 如何登录。
  4. 等待片刻,直到您的数据下载完成。

照片和视频在您首次打开时会从账户加载,因此需要联网。

如果缺少某些内容

  1. 点击齿轮图标,然后点击 My Account。
  2. 检查您姓名下方的邮箱是否是之前使用的那个。
  3. 在 Synchronize 下,勾选 Re-Sync all data。
  4. 点击旁边的圆形同步按钮。
  5. 等待直到 Last Sync: 显示当前时间。

如果邮箱错误,请参见 我已登录但看不到我的数据。

需要重新设置的内容

以下项目是保存在每台手机上的,而非账户中:

新手机上的高级功能

使用相同账户登录后,Premium 功能将自动恢复。 如果仍显示锁定状态,请点击齿轮图标,点击 Unlock More Features!,然后点击 Restore Purchases。 请使用当初付款时相同的 Apple 或 Google 账户。 参见 我已付款但应用未解锁。

故障排查

  • Synchronize 下显示 "Sync Error:" 表示同步未完成。 请检查网络连接,然后再次点击同步按钮。
  • 旧手机从未登录过:您的数据仅保存在那台手机上。 请先在旧手机上登录并完成同步,再在新手机上登录。

相关帮助

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