Come spostare Potty Whiz su un nuovo telefono

Quando effettui l'accesso, i tuoi bambini, le attività, i promemoria, i timer, le informazioni, le foto e i video vengono salvati nel tuo account. Accedi dal nuovo telefono e verranno ripristinati.

Sul tuo vecchio telefono

Assicurati di aver effettuato l'accesso. Tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra nella schermata principale; se vedi Accedi, effettua l'accesso ora in modo che i tuoi dati vengano salvati nel tuo account.
Connettiti a internet.
Nella schermata principale, scorri verso il basso l'elenco dei bambini e rilascia per sincronizzare.

Sul tuo nuovo telefono

Installa Potty Whiz e aprilo.
Tocca l'icona dell'ingranaggio in alto a destra nella schermata principale, quindi tocca Accedi.
Effettua l'accesso nello stesso modo usato sul vecchio telefono: Accedi con Apple, Accedi con Google o con il tuo nome e indirizzo email. Vedi Come effettuare l'accesso.
Attendi un momento mentre i tuoi dati vengono scaricati.

Le foto e i video vengono caricati dal tuo account quando li apri, quindi è necessaria una connessione internet la prima volta.

Se manca qualcosa

Tocca l'icona dell'ingranaggio, quindi tocca Il mio account.
Verifica che l'indirizzo email sotto il tuo nome sia quello usato in precedenza.
In Sincronizzazione, seleziona Ri-sincronizza tutti i dati.
Tocca il pulsante di sincronizzazione circolare accanto.
Attendi finché Ultima sincronizzazione: mostra l'orario corrente.

Se l'email è errata, vedi Ho effettuato l'accesso ma non vedo i miei dati.

Cosa configurare nuovamente

Alcune cose sono salvate su ogni telefono, non nel tuo account:

Notifiche: consenti le notifiche quando Potty Whiz lo richiede, in modo che timer e promemoria possano avvisarti. Vedi Perché non ricevo promemoria o allarmi?
Impostazioni: le Impostazioni dell'app, la lingua e Imposta come predefinito. Vedi Come modificare le impostazioni di Potty Whiz.
Widget: aggiungili nuovamente alla schermata principale. Vedi Come aggiungere widget alla schermata principale.
Watch: configura l'app per il tuo orologio con il nuovo telefono. Vedi Come installare e utilizzare l'app per Apple Watch o Come installare e utilizzare l'app per Wear OS.

Premium sul tuo nuovo telefono

Il piano Premium viene associato al tuo account quando effettui l'accesso con lo stesso account. Se sembra ancora bloccato, tocca l'icona dell'ingranaggio, tocca Sblocca altre funzionalità!, quindi tocca Ripristina acquisti. Usa lo stesso account Apple o Google con cui hai effettuato il pagamento. Vedi Ho pagato ma l'app non è sbloccata.

Risoluzione dei problemi

"Errore di sincronizzazione:" sotto Sincronizzazione indica che la sincronizzazione non è stata completata. Controlla la connessione internet e tocca nuovamente il pulsante di sincronizzazione.
Il mio vecchio telefono non era mai stato collegato: i tuoi dati sono solo su quel telefono. Effettua prima l'accesso sul vecchio telefono, attendi la sincronizzazione, quindi effettua l'accesso sul nuovo.