Hoe Potty Whiz naar een nieuwe telefoon verplaatsen

Wanneer u bent aangemeld, worden uw kinderen, activiteiten, herinneringen, timers, inzichten, foto's en video's opgeslagen in uw account. Meld u aan op de nieuwe telefoon en al uw gegevens zijn weer beschikbaar.

Op uw oude telefoon

Zorg ervoor dat u bent aangemeld. Tik op het tandwielicoon rechtsboven op het startscherm; als u Aanmelden ziet, meldt u zich nu aan zodat uw gegevens in uw account worden opgeslagen.
Maak verbinding met internet.
Trek op het startscherm de lijst met kinderen naar beneden en laat los om te synchroniseren.

Op uw nieuwe telefoon

Installeer Potty Whiz en open de app.
Tik op het tandwielicoon rechtsboven op het startscherm en tik vervolgens op Aanmelden.
Meld u op dezelfde manier aan als op uw oude telefoon: Aanmelden met Apple, Aanmelden met Google, of met uw naam en e-mailadres. Zie Hoe u zich aanmeldt.
Wacht even terwijl uw gegevens worden gedownload.

Foto's en video's worden vanuit uw account geladen wanneer u ze opent, dus de eerste keer is een internetverbinding nodig.

Als er iets ontbreekt

Tik op het tandwielicoon en tik vervolgens op Mijn Account.
Controleer of het e-mailadres onder uw naam hetzelfde is als dat wat u eerder gebruikte.
Schakel onder Synchroniseren de optie Alle gegevens opnieuw synchroniseren in.
Tik op de ronde synchroniseerknop ernaast.
Wacht totdat Laatste synchronisatie: de huidige tijd weergeeft.

Als het e-mailadres onjuist is, zie dan Ik ben aangemeld maar ik zie mijn gegevens niet.

Wat opnieuw moet worden ingesteld

Sommige zaken worden opgeslagen op elke telefoon, niet in uw account:

Meldingen: sta meldingen toe wanneer Potty Whiz hierom vraagt, zodat timers en herinneringen u kunnen waarschuwen. Zie Waarom krijg ik geen herinneringen of alarmen?
Instellingen: de app Instellingen, de taal en Instellen als Standaard. Zie Hoe u de instellingen van Potty Whiz wijzigt.
Widgets: voeg ze opnieuw toe aan uw startscherm. Zie Hoe u widgets aan uw startscherm toevoegt.
Watch: stel de watch-app opnieuw in met uw nieuwe telefoon. Zie Hoe u de Apple Watch-app installeert en gebruikt of Hoe u de Wear OS-app installeert en gebruikt.

Premium op uw nieuwe telefoon

Premium wordt automatisch geactiveerd wanneer u zich aanmeldt met hetzelfde account. Als het nog steeds vergrendeld lijkt, tik dan op het tandwielicoon, tik op Meer functies ontgrendelen!, en tik vervolgens op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde Apple- of Google-account waarmee u hebt betaald. Zie Ik heb betaald maar mijn app is niet ontgrendeld.

Problemen oplossen

"Synchronisatiefout:" onder Synchroniseren betekent dat de synchronisatie niet is voltooid. Controleer uw internetverbinding en tik opnieuw op de synchroniseerknop.
Mijn oude telefoon was nooit aangemeld: uw gegevens staan alleen op die telefoon. Meld u eerst aan op de oude telefoon, laat het synchroniseren, en meld u daarna aan op de nieuwe.