Alle artikelen

Hoe u uw account of een thuissituatie verwijdert

U kunt een thuissituatie die u hebt aangemaakt hernoemen of verwijderen, of uw volledige Chore Boss-account verwijderen.

Een thuissituatie hernoemen

  1. Tik op Instellingen onderaan het scherm, daarna op Mijn thuissituaties.
  2. Tik op de thuissituatie.
  3. Tik rechtsboven op de drie stipjes, daarna op Bewerken.
  4. Typ de nieuwe naam en tik op Opslaan.

Een thuissituatie verwijderen

Alleen de persoon die een thuissituatie heeft aangemaakt, kan deze verwijderen.

  1. Schakel eerst naar een andere thuissituatie, omdat u de thuissituatie die u gebruikt niet kunt verwijderen. Zie Hoe u tussen thuissituaties schakelt.
  2. Tik op Instellingen, daarna op Mijn thuissituaties.
  3. Tik op de thuissituatie die u wilt verwijderen.
  4. Tik rechtsboven op de drie stipjes, daarna op Verwijderen.
  5. Tik op Ja om te bevestigen.

Het verwijderen van een thuissituatie verwijdert ook de klussen en profielen van de leden. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Een thuissituatie waartoe u bent toegevoegd verlaten

Er is nog geen manier om een thuissituatie waartoe u bent toegevoegd te verlaten via de app. U kunt naar uw eigen thuissituatie schakelen en deze blijven gebruiken. Als u uit een thuissituatie verwijderd wilt worden, neem dan contact met ons op. Zie Hulp krijgen of contact opnemen met ondersteuning.

Uw account verwijderen

  1. Tik op Instellingen.
  2. Tik onder Account op Account verwijderen.
  3. Lees het bericht en tik op Ja.

U kunt ook op Instellingen tikken, daarna op Mijn thuissituaties, dan rechtsboven op de drie stipjes, en daarna op Account verwijderen.

Nadat u uw account hebt verwijderd, meldt Chore Boss u af op dit apparaat.

Het verwijderen van uw account annuleert geen abonnement. Abonnementen worden beheerd door Apple of Google. Zie Een abonnement annuleren of een terugbetaling aanvragen.

Problemen oplossen

  • "Actieve thuissituatie kan niet worden verwijderd" Schakel eerst naar een andere thuissituatie, en verwijder daarna deze.
  • Er gebeurt niets wanneer ik op Verwijderen tik bij een thuissituatie: alleen de persoon die de thuissituatie heeft aangemaakt, kan deze verwijderen.
  • "Uw account kan niet worden verwijderd. Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw." Maak verbinding met internet en probeer het opnieuw.
  • Ik zie 'Account verwijderen' niet: meld u eerst aan. Als u bent aangemeld, heeft het lid dat op deze telefoon is geselecteerd Toegang beperken. Schakel vanaf de naam bovenaan het tabblad Thuis naar een ouderprofiel.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op