すべての記事

アカウントまたは家庭を削除する方法

自分が作成した家庭を名前変更または削除するか、Chore Bossアカウント全体を削除できます。

家庭の名前を変更する

  1. 画面下部の設定をタップし、次にマイホームを選択します。
  2. 対象の家庭をタップします。
  3. 右上にある三点リーダーをタップし、編集を選択します。
  4. 新しい名前を入力して保存をタップします。

家庭を削除する

家庭を作成した本人のみがその家庭を削除できます。

  1. 使用中の家庭は削除できないため、まず別の家庭に切り替えてください。 参照:家庭間を切り替える方法。
  2. 設定をタップし、次にマイホームを選択します。
  3. 削除したい家庭をタップします。
  4. 右上にある三点リーダーをタップし、削除を選択します。
  5. 確認のためにはいをタップします。

家庭を削除すると、その家庭に登録された家事とメンバーのプロフィールもすべて削除されます。 この操作は元に戻せません。

加入した家庭から退出する

現時点では、アプリから自分が参加した家庭を退出する方法はありません。 自分の家庭に切り替えて使い続けることができます。 家庭から削除されたい場合は、お問い合わせください。 参照:ヘルプの入手方法またはサポートへの連絡方法。

アカウントを削除する

  1. 設定をタップします。
  2. アカウントの下にあるアカウント削除をタップします。
  3. メッセージを読み、はいをタップします。

また、設定 → マイホーム → 右上の三点リーダー → アカウント削除の順にタップしても削除できます。

アカウントを削除すると、Chore Bossはこの端末からログアウトします。

アカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。 サブスクリプションはAppleまたはGoogleが管理しています。 参照:サブスクリプションのキャンセルまたは払い戻しの受け方。

トラブルシューティング

  • 「アクティブな家庭は削除できません」:まず別の家庭に切り替えてから、削除してください。
  • 家庭を削除する際、削除をタップしても反応がない:家庭を作成した本人のみが削除できます。
  • 「アカウントを削除できません。接続を確認して再試行してください」:インターネットに接続してから、再度試してください。
  • 「アカウント削除」が表示されない:まずサインインしてください。 サインイン済みの場合は、この端末で選択されているメンバーにアクセス制限が設定されています。 ホームタブの上部にある名前から、保護者のプロフィールに切り替えてください。

まだお困りですか?

サポートチームがお手伝いします。

お問い合わせ