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Come eliminare il tuo account o una casa

Puoi rinominare o eliminare una casa che hai creato, oppure eliminare l'intero account Chore Boss.

Rinominare una casa

  1. Tocca Impostazioni nella parte inferiore dello schermo, quindi Le mie case.
  2. Tocca la casa.
  3. Tocca i tre puntini in alto a destra, quindi Modifica.
  4. Digita il nuovo nome e tocca Salva.

Eliminare una casa

Solo la persona che ha creato una casa può eliminarla.

  1. Passa prima a un'altra casa, poiché non puoi eliminare la casa che stai utilizzando. Vedi Come passare da una casa all'altra.
  2. Tocca Impostazioni, quindi Le mie case.
  3. Tocca la casa che desideri eliminare.
  4. Tocca i tre puntini in alto a destra, quindi Elimina.
  5. Tocca Sì per confermare.

L'eliminazione di una casa comporta anche l'eliminazione delle relative faccende e dei profili dei membri. Questa operazione non può essere annullata.

Abbandonare una casa a cui ti sei unito

Al momento non è possibile abbandonare una casa a cui ti sei unito dall'app. Puoi passare alla tua casa personale e continuare a utilizzarla. Se desideri essere rimosso da una casa, contattaci. Vedi Come ottenere aiuto o contattare l'assistenza.

Eliminare il tuo account

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Sotto Account, tocca Elimina account.
  3. Leggi il messaggio e tocca Sì.

Puoi anche toccare Impostazioni, quindi Le mie case, poi i tre puntini in alto a destra e infine Elimina account.

Dopo aver eliminato il tuo account, Chore Boss effettua automaticamente il logout da questo dispositivo.

L'eliminazione del tuo account non annulla un abbonamento. Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google. Vedi Come annullare un abbonamento o ottenere un rimborso.

Risoluzione dei problemi

  • "Impossibile eliminare la casa attiva" Passa prima a un'altra casa, quindi elimina questa.
  • Non succede nulla quando tocco Elimina su una casa: solo la persona che ha creato la casa può eliminarla.
  • "Impossibile eliminare il tuo account. Controlla la connessione e riprova." Connettiti a internet e riprova.
  • Non vedo l'opzione Elimina account: effettua prima l'accesso. Se sei già connesso, il membro selezionato su questo telefono ha Limita accesso. Passa al profilo di un genitore dal nome in alto nella scheda Home.

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