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我从 Chore Boss 登出

有时 Chore Boss 在某部手机上会被登出,但您的家庭和任务仍然存在。 这种情况通常发生在新手机上,或从备份恢复手机后。 当您处于登出状态时,您家人的任务将无法在设备间同步。 使用您之前使用的登录方式重新登录,即可恢复所有内容,包括您的订阅。

如何判断

在 首页 标签页顶部,您会看到一张提示卡片,显示 您已在此手机上登出。 同样的卡片也位于 设置 标签页的 账户 下方。 该卡片会一直保留,直到您重新登录。

如何重新登录

  1. 在卡片上,点击您之前使用的登录方式按钮,例如 使用 Apple 登录、使用 Google 登录 或 使用邮箱登录。 卡片会显示您之前使用的邮箱,但大部分字符会被隐藏。
  2. 如果您是通过邮箱登录的,请输入我们发送给您的 6 位验证码。
  3. 您的任务将重新同步,您的订阅也会恢复。

如果卡片显示 请使用之前的方法登录以恢复所有内容,请点击 登录 并选择您最初使用的方式。 如果不确定,请点击 我使用的是哪种方式?

如果登录了不同的账户

如果使用与之前不同的方式登录,可能会创建第二个空白账户。 若发生这种情况,Chore Boss 会首先提示:这不是您之前使用的账户。

  • 点击 使用原账户 以返回并登录您的原始账户。 登出期间您所做的任何操作都不会丢失。
  • 仅当您确实想使用新账户时,才点击 保留此账户。 您的订阅和家庭成员仍保留在原始账户中。

如果已经登录了错误的账户,请参阅 访问原始账户:更正登录方式。

故障排除

  • “目前此设备上无法使用 Apple 登录。”:请检查您的手机设置中是否已登录 Apple ID,或点击 使用其他登录方式 并通过邮箱登录。
  • “我们无法连接到 Chore Boss。请检查网络连接后重试。”:请连接 Wi-Fi 或移动数据后重试。
  • “该验证码已过期。请发送新验证码并重试。”:点击 发送新验证码 并使用最新的邮件。
  • “我们这边出了点问题。请一分钟后重试,或联系我们。”:等待一分钟后再试,或点击 联系我们。
  • 仍然无法登录:打开 设置 标签页中的 帮助,然后点击 联系我们。 告诉我们您首次登录时使用的邮箱。

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