कभी-कभी एक फोन पर Chore Boss से साइन आउट हो जाता है, जबकि आपका घर और कार्य अभी भी वहीं मौजूद होते हैं।
यह अक्सर एक नए फोन पर या बैकअप से फोन को पुनर्स्थापित करने के बाद होता है।
जब तक आप साइन आउट रहते हैं, तब तक आपके उपकरणों के बीच आपके परिवार के कार्य सिंक नहीं होते।
पहले जिस विधि का उपयोग किया था, उसी के साथ फिर से साइन इन करने पर सब कुछ वापस मिल जाता है, आपकी सदस्यता सहित।
कैसे पहचानें
होम टैब के ऊपर एक कार्ड दिखाई देता है जिस पर लिखा होता है आप इस फोन पर साइन आउट हैं।
वही कार्ड सेटिंग्स टैब पर अकाउंट के अंतर्गत भी होता है।
कार्ड तब तक रहता है जब तक आप फिर से साइन इन नहीं कर लेते।
फिर से साइन इन करने के लिए
- कार्ड पर, पहले जिस विधि का उपयोग किया था उसके लिए बटन पर टैप करें, उदाहरण के लिए Apple के साथ साइन इन करें, Google के साथ साइन इन करें या ईमेल के साथ साइन इन करें।
कार्ड आपके उपयोग किए गए ईमेल को दिखाता है, जिसका अधिकांश भाग छिपा होता है।
- यदि आपने अपने ईमेल के साथ साइन इन किया था, तो हमारे द्वारा आपको ईमेल किए गए 6-अंकीय कोड को दर्ज करें।
- आपके कार्य फिर से सिंक हो जाते हैं, और आपकी सदस्यता वापस आ जाती है।
यदि कार्ड पर लिखा है सब कुछ वापस पाने के लिए पहले जिस विधि का उपयोग किया था, उसी के साथ साइन इन करें।, तो साइन इन करें पर टैप करें और वह विधि चुनें जिसका आपने पहले उपयोग किया था।
यदि आपको यकीन नहीं है तो मैंने कौन सी विधि का उपयोग किया? पर टैप करें।
यदि आप एक अलग खाते में साइन इन करते हैं
पहले के मुकाबले अलग तरीके से साइन इन करने से एक दूसरा, खाली खाता खुल सकता है।
यदि ऐसा होता है, तो Chore Boss पहले पूछता है: यह वह खाता नहीं है जिसका आपने पहले उपयोग किया था।
- मूल खाते में वापस जाने और साइन इन करने के लिए उस खाते का उपयोग करें पर टैप करें।
साइन आउट रहने के दौरान आपके द्वारा किया गया कोई भी काम नष्ट नहीं होता।
- केवल तभी इस खाते को रखें पर टैप करें जब आप वास्तव में नए खाते का उपयोग करना चाहते हैं।
आपकी सदस्यता और परिवार मूल खाते पर ही रहते हैं।
यदि आप पहले ही गलत खाते में साइन इन कर चुके हैं तो अपने मूल खाते तक पहुंच: अपनी साइन-इन विधि को सुधारना देखें।
समस्या निवारण
- "Apple के साथ साइन इन अभी इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है।": जांचें कि क्या आप अपने फोन की सेटिंग्स में एक Apple ID में साइन इन हैं, या एक अलग साइन-इन विधि का उपयोग करें पर टैप करें और ईमेल के साथ साइन इन करें।
- "हम Chore Boss तक नहीं पहुंच पाए। अपने कनेक्शन की जांच करें और फिर से प्रयास करें।": Wi-Fi या मोबाइल डेटा से कनेक्ट करें और फिर से प्रयास करें।
- "उस कोड की समय सीमा समाप्त हो गई है। एक नया कोड भेजें और फिर से प्रयास करें।": एक नया कोड भेजें पर टैप करें और नवीनतम ईमेल का उपयोग करें।
- "हमारी तरफ से कुछ गलत हुआ है। एक मिनट में फिर से प्रयास करें, या हमसे संपर्क करें।": एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें, या हमसे संपर्क करें पर टैप करें।
- अभी भी अंदर नहीं जा सकते: सेटिंग्स टैब पर सहायता खोलें और हमसे संपर्क करें पर टैप करें।
हमें वह ईमेल बताएं जिसके साथ आपने पहली बार साइन इन किया था।