Hoe Chore Boss naar een nieuwe telefoon verplaatsen

Wanneer u bent aangemeld, worden uw huishoudens, klussen, leden en beloningen opgeslagen in uw account. Meld u aan op de nieuwe telefoon en alles komt weer terug.

Stappen

1. Installeer Chore Boss op de nieuwe telefoon en open de app.
2. Tik op het tabblad Instellingen en daarna op Aanmelden.
3. Meld u op dezelfde manier aan als op uw oude telefoon: Aanmelden met Apple, Aanmelden met Google, of met uw naam en e-mailadres.
4. Wacht even terwijl uw gegevens worden gedownload.
5. Controleer de naam bovenaan het tabblad Thuis. Als dit niet u bent, tik erop en kies uw lidprofiel onder Lid selecteren.

Ziet u uw klussen nog steeds niet?

• Controleer het huishouden. Als u meerdere huishoudens heeft, kijkt u misschien naar een ander. Tik op het tabblad Instellingen en controleer de naam onder Huidig huishouden. Tik op Wissel huishouden om dit te wijzigen. Zie Hoe u tussen huishoudens wisselt.
• Controleer het account. Tik op het tabblad Instellingen, daarna op Mijn profiel, en controleer het e-mailadres. Als dit niet het e-mailadres is dat u eerder gebruikte, tik dan op Afmelden en meld u opnieuw aan zoals u dat eerder deed. Zie Toegang tot uw oorspronkelijke account: het juiste aanmeldingsmethode corrigeren.
• Download alles opnieuw.
  1. Tik op het tabblad Instellingen, daarna op Mijn profiel.
  2. Vink Alle gegevens opnieuw synchroniseren aan.
  3. Tik op de ronde synchroniseerknop ernaast.
  4. Wacht tot Laatste synchronisatie: de huidige tijd aangeeft.

Problemen oplossen

• "Synchronisatiefout:" onder Synchroniseren betekent dat de laatste synchronisatie is mislukt. Controleer uw internetverbinding en tik opnieuw op de synchroniseerknop.
• "Uw sessie is verlopen en gegevens worden niet gesynchroniseerd. Meld u opnieuw aan om door te gaan met synchroniseren." Meld u opnieuw aan met hetzelfde account.