Comment transférer Chore Boss vers un nouveau téléphone

Lorsque vous êtes connecté, vos foyers, tâches, membres et récompenses sont enregistrés sur votre compte. Connectez-vous sur le nouveau téléphone et tout sera restauré.

Étapes

1. Installez Chore Boss sur le nouveau téléphone et ouvrez l’application.
2. Appuyez sur l’onglet Paramètres, puis sur Se connecter.
3. Connectez-vous de la même manière qu’avec votre ancien téléphone : Se connecter avec Apple, Se connecter avec Google, ou avec votre nom et votre adresse e-mail.
4. Attendez un instant pendant que vos données se téléchargent.
5. Vérifiez le nom en haut de l’onglet Accueil. S’il ne s’agit pas de vous, appuyez dessus et sélectionnez votre profil membre dans Sélectionner un membre.

Vous ne voyez toujours pas vos tâches ?

• Vérifiez le foyer. Si vous avez plusieurs foyers, vous risquez d’en consulter un autre. Appuyez sur l’onglet Paramètres et vérifiez le nom sous Foyer actuel. Appuyez sur Changer de foyer pour le modifier. Voir Comment passer d’un foyer à un autre.
• Vérifiez le compte. Appuyez sur l’onglet Paramètres, puis sur Mon profil, et vérifiez l’adresse e-mail. S’il ne s’agit pas de l’adresse utilisée auparavant, appuyez sur Se déconnecter et reconnectez-vous comme précédemment. Voir Accéder à votre compte d’origine : corriger votre méthode de connexion.
• Téléchargez à nouveau toutes les données.
  1. Appuyez sur l’onglet Paramètres, puis sur Mon profil.
  2. Cochez Ré-synchroniser toutes les données.
  3. Appuyez sur le bouton de synchronisation rond à côté.
  4. Attendez que Dernière synchronisation : affiche l’heure actuelle.

Résolution des problèmes

• "Erreur de synchronisation :" sous Synchroniser signifie que la dernière synchronisation a échoué. Vérifiez votre connexion Internet et appuyez à nouveau sur le bouton de synchronisation.
• "Votre session a expiré et les données ne se synchronisent pas. Veuillez vous reconnecter pour reprendre la synchronisation." Reconnectez-vous avec le même compte.