सहायता से संबंधित लेखों के माध्यम से सहायता स्क्रीन Chore Boss के बारे में आपके प्रश्नों के उत्तर देती है, और जब उत्तर नहीं मिल पाता, तो आपको हमारी टीम से जोड़ती है।
सहायता कैसे खोलें
- होम टैब के ऊपरी बाएँ कोने में संदेश आइकन पर टैप करें, या
- सेटिंग्स टैब पर टैप करें, फिर सहायता पर टैप करें।
प्रश्न पूछने के तरीके
- सहायता खोलें।
- एक प्रश्न पूछें में अपना प्रश्न टाइप करें, या सामान्य विषयों में से किसी एक पर टैप करें।
- उत्तर पढ़ें।
संबंधित लेख के तहत किसी लेख पर टैप करके उसे पूरा पढ़ें।
- यदि उत्तर उपयोगी रहा या नहीं, यह हमें बताने के लिए उपयोगी या उपयोगी नहीं पर टैप करें।
किसी अलग प्रश्न के साथ फिर से शुरू करने के लिए, ऊपर की ओर नई बातचीत आइकन पर टैप करें।
किसी व्यक्ति तक कैसे पहुँचें
- जब कोई उत्तर आपकी समस्या का समाधान नहीं कर पाता हो, तो उसके नीचे किसी व्यक्ति से बात करें पर टैप करें।
आपका प्रश्न आगे पारित कर दिया जाएगा, इसलिए आपको इसे दोबारा टाइप करने की आवश्यकता नहीं होगी।
- आप कभी भी सहायता के ऊपर हमसे संपर्क करें पर टैप कर सकते हैं।
समस्या निवारण
- "आप ऑफ़लाइन हैं। प्रश्न पूछने या हमारी टीम से संपर्क करने के लिए कनेक्ट करें।" सहायता के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
- "सहायता अभी व्यस्त है। कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें, या हमारी टीम से संपर्क करें।" कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, या हमसे संपर्क करें पर टैप करें।
- "उत्तर प्राप्त करने में कुछ गड़बड़ हुई। कृपया पुनः प्रयास करें, या हमारी टीम से संपर्क करें।" पुनः प्रश्न पूछें, या हमसे संपर्क करें पर टैप करें।