Alle artikelen

Hoe u gezinsleden en hun toegang beheert

Uw team zijn de mensen die uw kinderen delen in Potty Whiz. Alleen de accounteigenaar, de persoon die de kinderen heeft toegevoegd, kan het team beheren. U moet ingelogd zijn.

Uw team bekijken

  1. Tik op het tandwielicoon rechtsboven in het dashboard.
  2. Tik op Mijn account, daarna op Mijn team.

U ziet iedereen die bij uw team is gevoegd. Typ in Zoeken... om iemand te vinden. Om iemand nieuws uit te nodigen, tik op Lid toevoegen. Zie Hoe u familie uitnodigt om te helpen met toiletreinig.

Kiezen welke kinderen elke persoon kan zien

Een nieuw lid kan al uw kinderen zien, inclusief kinderen die u later toevoegt. Om dit te wijzigen:

  1. Tik op Mijn team op de persoon.
  2. Onder Toegang, vink een kind uit om het voor hen te verbergen, of vink het aan om het opnieuw te delen.

Het wijzigen van toegang vereist Premium op uw eigen account. Wanneer u een kind uitschakelt, verdwijnt het van hun dashboard bij de volgende synchronisatie van hun app, en ontvangen ze geen meldingen meer over dat kind.

Iemand uit uw team verwijderen

  1. Tik op Mijn team, tik op de persoon.
  2. Tik op de drie stipjes rechtsboven, daarna op Verwijderen.
  3. U ziet "Delen op dit account uitschakelen?" Tik op Ja.

Uw kinderen verdwijnen van hun telefoon bij de volgende synchronisatie van de app. De door hen ingevoerde gegevens blijven bij uw kinderen.

Wat teamleden wel en niet kunnen doen

Teamleden kunnen:

  • De kinderen zien die u met hen deelt.
  • Invoeren voor die kinderen registreren, bewerken en verwijderen, inclusief invoeren die u hebt geregistreerd.
  • Hun eigen herinneringen instellen. Alleen de persoon die een herinnering heeft ingesteld, kan deze wijzigen, en de herinneringen van andere mensen tonen wie ze heeft ingesteld.
  • Communiceren met het team in Teamchat.

Teamleden kunnen niet:

  • Uw kinderen bewerken of verwijderen.
  • Mensen uitnodigen voor uw team of wijzigen wie welk kind kan zien.

Als u Premium heeft, krijgen uw teamleden ook Premium-functies. Zie Hebben gebruikers die ik uitnodig in mijn account ook een abonnement nodig?

Iemand anders zijn team verlaten

  1. Tik op het tandwielicoon, daarna op Mijn account, daarna op Andere teams.
  2. Tik op de persoon wiens team u wilt verlaten.
  3. Tik op de drie stipjes rechtsboven, daarna op Verwijderen.
  4. U ziet "Uzelf uit dit team verwijderen?" Tik op Ja.

Problemen oplossen

  • "U gebruikt momenteel een gratis abonnement. Het uitnodigen van andere leden is een Premium-functie en zal binnenkort worden uitgeschakeld voor uw account. Tik hier om te upgraden en deze functie te blijven gebruiken." Uw Premium-abonnement is afgelopen. Tik op het bericht om te upgraden. Uw leden blijven in uw team, maar ze verliezen de Premium-functies die uw abonnement hen gaf.
  • Als u op een selectievakje tikt, opent het upgradescherm. Kiezen welke kinderen elke persoon kan zien, vereist Premium op uw eigen account.
  • "Fout bij het laden van leden" Controleer uw internetverbinding, en trek daarna het lijstje naar beneden om te vernieuwen.
  • Iemand die ik heb verwijderd kan nog steeds mijn kind zien. De wijziging bereikt hun telefoon wanneer hun app synchroniseert. Dit gebeurt de volgende keer dat ze Potty Whiz openen met een internetverbinding.
  • "Geen leden in uw team. Nodig anderen uit om mee te doen." Er heeft nog niemand deelgenomen. Tik op Lid toevoegen om een uitnodiging te sturen.

Gerelateerd

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op