Все статьи

Как удалить аккаунт Potty Whiz

Вы можете удалить свой аккаунт Potty Whiz прямо из приложения. Для этого необходимо войти в аккаунт и подключиться к интернету.

Удаление аккаунта

  1. Нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана.
  2. Нажмите My Account.
  3. Нажмите три точки в правом верхнем углу, затем выберите Delete.
  4. Прочитайте сообщение и нажмите Yes.

Сообщение гласит: "Это приведёт к удалению вашего аккаунта и всех связанных с ним данных. Это действие нельзя отменить. Вы уверены, что хотите продолжить?"

Что произойдёт дальше

  • Potty Whiz выйдет из вашего аккаунта и удалит все данные с этого телефона.
  • Отменить это действие невозможно.

Ваша подписка не отменяется

Удаление аккаунта не отменяет подписку Premium. Подписки оплачиваются через Apple или Google, поэтому отмените подписку в своём аккаунте App Store или Google Play. См. How To Cancel A Subscription Or Get A Refund.

Хотите просто удалить ребёнка?

Вам не нужно удалять аккаунт, чтобы удалить одного ребёнка.

  1. Откройте профиль ребёнка на главном экране.
  2. Нажмите три точки в правом верхнем углу, затем выберите Delete.
  3. Нажмите Yes, чтобы подтвердить.

Также будут удалены все записи активностей ребёнка. Удалить ребёнка может только владелец аккаунта. См. How to add, edit or remove a child.

Хотите покинуть аккаунт члена семьи?

  1. Откройте My Account и нажмите Other Teams.
  2. Выберите человека, к аккаунту которого вы присоединились.
  3. Нажмите три точки в правом верхнем углу, затем выберите Delete.
  4. Нажмите Yes на вопросе "Remove yourself from this team?".

См. How to manage family members and their access.

Устранение неполадок

  • My Account просит войти в систему: вы вышли из аккаунта. Сначала войдите в аккаунт, который хотите удалить.
  • После нажатия Yes ничего не происходит: проверьте подключение к интернету и попробуйте снова.
  • Всё ещё нужна помощь? Откройте Help и нажмите Contact us.

По теме

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами