Você pode excluir sua conta do Potty Whiz pelo aplicativo.
Você precisa estar conectado e com acesso à internet.
Exclua sua conta
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela inicial.
- Toque em Minha Conta.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e, em seguida, toque em Excluir.
- Leia a mensagem e, em seguida, toque em Sim.
A mensagem diz: "Isso excluirá sua conta e todos os dados associados. Esta ação não pode ser desfeita. Tem certeza de que deseja continuar?"
O que acontece em seguida
- O Potty Whiz desconecta você e remove seus dados deste telefone.
- Você não pode desfazer esta ação.
Sua assinatura não é cancelada
Excluir sua conta não cancela uma assinatura Premium.
As assinaturas são cobradas pela Apple ou pelo Google, então cancele a sua na conta da App Store ou do Google Play.
Veja Como cancelar uma assinatura ou obter um reembolso.
Quer apenas remover uma criança?
Você não precisa excluir sua conta para remover uma criança.
- Abra a criança na tela inicial.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e, em seguida, toque em Excluir.
- Toque em Sim para confirmar.
Isso também exclui as atividades da criança.
Somente o proprietário da conta pode excluir uma criança.
Veja Como adicionar, editar ou remover uma criança.
Quer apenas sair da conta de um familiar?
- Abra Minha Conta e toque em Outras Equipes.
- Toque na pessoa cuja conta você entrou.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e, em seguida, toque em Excluir.
- Toque em Sim em "Remover-se desta equipe?".
Veja Como gerenciar familiares e o acesso deles.
Solução de problemas
- Minha Conta pede para eu fazer login: você está desconectado.
Entre primeiro com a conta que deseja excluir.
- Nada acontece depois que eu toco em Sim: verifique sua conexão com a internet e tente novamente.
- Ainda precisa de ajuda? Abra Ajuda e toque em Contacte-nos.
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