Все статьи

Как общаться с семьей о ребёнке

Team Chat позволяет всем, кто помогает в приучении к горшку, делиться обновлениями, вопросами и успехами по поводу ребёнка в одном месте.

Открыть Team Chat

  • Для ребёнка: откройте профиль ребёнка и нажмите на значок чата в верхней части экрана.
  • Для одной активности: откройте активность и нажмите на значок чата вверху, чтобы обсудить эту запись.

Сообщения, отправленные из активности, также появляются в Team Chat ребёнка с ссылкой обратно к этой активности.

Отправить сообщение

  1. Введите текст в поле Type a message...
  2. Нажмите отправить.

Для отправки сообщений требуется подписка Premium, а также необходимо войти в аккаунт. Если владелец вашей команды имеет Premium, все участники команды могут отправлять сообщения. Без Premium вы по-прежнему можете читать чат.

Когда чат пуст, вы видите пример разговора. Нажмите Start the conversation, чтобы написать первое сообщение.

Кто видит чат

Все в вашей команде, кто имеет доступ к этому ребёнку: владелец и приглашённые им члены семьи. Если в вашей команде пока никого нет, сначала пригласите кого-нибудь. См. Как пригласить семью помочь с приучением к горшку.

Непрочитанные сообщения и уведомления

  • Число на значке чата показывает, сколько сообщений вы не прочитали. Открытие чата помечает их как прочитанные.
  • На главной панели красная точка на карточке ребёнка означает, что у этого ребёнка есть непрочитанные сообщения.
  • Когда вы отправляете сообщение, все остальные в команде получают уведомление с вашим именем, именем ребёнка и вашим сообщением. Для этого они должны быть авторизованы и разрешить уведомления для Potty Whiz на своём телефоне.

Копировать, редактировать или удалить сообщение

  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. Выберите:
    • Copy message, чтобы скопировать любое сообщение.
    • Edit message, чтобы изменить своё сообщение, затем нажмите Save.
    • Delete message, чтобы удалить своё сообщение. Появится сообщение: "Are you sure you want to delete this message? This action cannot be undone." Нажмите Yes.

Вы можете редактировать или удалять только свои собственные сообщения.

Устранение неполадок

  • "Upgrade to send messages" Отправка сообщений доступна в рамках подписки Premium. Участники команды с Premium не нуждаются в собственной подписке. См. Нужна ли подписка тем пользователям, которых я приглашаю в свой аккаунт?
  • "Sign in to send messages" Сначала войдите в аккаунт. См. Как войти в аккаунт.
  • Моя семья не получила уведомление. Убедитесь, что они присоединились к вашей команде, вошли в аккаунт и разрешили уведомления для Potty Whiz. Если вы отключили их доступ к этому ребёнку, они не будут получать уведомления о нём.
  • Я не вижу новых сообщений. Проверьте подключение к интернету, затем закройте и снова откройте чат.

По теме

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами