Ответы на частые вопросы о настройке и использовании наших приложений.
Мы заметили, что некоторые пользователи случайно создают два отдельных аккаунта при использовании наших приложений: один с обычным адресом электронной почты и…
Читать далееОткрытие экрана поездки. Нажмите на событие на панели управления или в карпуле. Откроется экран поездки с двумя вкладками: Туда (зелёная) — поездки на…
Читать далееОткрытие экрана поездки. Нажмите на событие на панели управления или в карпуле. Откроется экран поездки с двумя вкладками: Туда (зелёная) — поездки на…
Читать далееОтмена подписки или запрос возврата средств должны быть выполнены через Apple или Google. См. ниже: Чтобы отменить подписку: iOS/Apple…
Читать далееСоздание совместной поездки. Нажмите кнопку + на экране совместных поездок. Введите Название совместной поездки (обязательно). При желании настройте совместную…
Читать далееМероприятия — это запланированные активности в рамках совместной поездки (например, футбольная тренировка, забрать из школы). Доступ к мероприятиям. Нажмите…
Читать далееПригласите других родителей или водителей разделить обязанности по совместным поездкам. Отправка приглашения. Откройте группу совместных поездок. Перейдите на…
Читать далееСуществует два способа управления пассажирами. Вы можете управлять ими в аккаунте или в совместной поездке. На уровне аккаунта перечисленные пассажиры являются…
Читать далееМы предлагаем три простых способа входа в систему. Выберите тот, который подходит вам лучше всего. Вход через Apple. Доступно только на iPhone и iPad. Нажмите…
Читать далееСинхронизация ваших данных с новым телефоном. Купили новый телефон? Не волнуйтесь! Ваши данные надежно хранятся в облаке и могут быть легко синхронизированы с…
Читать далееНажмите на "Совместные поездки" в нижней панели навигации. Выберите совместную поездку, в которой вы хотите отправить сообщение. Нажмите на значок чата в правом…
Читать далееЕсли вы заплатили, но все еще видите рекламу или не можете пригласить других людей в свою учетную запись, попробуйте следующие варианты: Перезапустите…
Читать далееЕсли вы вошли в систему и не видите свои данные, это можно решить следующими способами: Если вы используете Android, подождите несколько минут, пока все данные…
Читать далееЕсли аналитические данные не обновляются или вы получаете ошибку, обратите внимание на следующее: Аналитические данные могут генерироваться только несколько раз…
Читать далееВот что делать, если уведомление/всплывающее окно/оповещение появляется на вашем Android телефоне и вы не можете его закрыть, когда оно блокирует нижнюю часть…
Читать далееЕсли вы недавно заметили появление рекламы в нашем приложении, несмотря на то, что заплатили за использование без рекламы, скорее всего, этому есть простое…
Читать далееЕсли соавтор был добавлен в ваш аккаунт, ему не потребуется приобретать дополнительную подписку. Для каждого аккаунта требуется только одна подписка, и…
Читать далее