Respostas para perguntas comuns sobre como configurar e usar nossos apps.
Percebemos que alguns usuários inadvertidamente criam duas contas separadas ao usar nossos aplicativos: uma com um endereço de e-mail regular e outra com o…
Ler maisAbrindo a Tela de Viagem. Toque em um evento no seu painel ou em uma carona. A tela de viagem abre com duas abas: Para (verde) — viagens para o evento. De volta…
Ler maisAbrindo a Tela de Viagem. Toque em um evento no seu painel ou em uma carona. A tela de viagem abre com duas abas: Para (verde) — viagens para o evento. De…
Ler maisO cancelamento de uma assinatura ou solicitação de reembolso terá que ser feito pela Apple ou Google. Veja abaixo: Para cancelar uma assinatura: iOS/Apple…
Ler maisCriando uma Carona. Toque no botão + na tela de Caronas. Digite um Nome da Carona (obrigatório). Opcionalmente personalize a carona: Toque no ícone da câmera…
Ler maisEventos são atividades programadas dentro de uma carona compartilhada (ex.: treino de futebol, busca na escola). Acessando Eventos. Toque em Caronas na…
Ler maisConvide outros pais ou motoristas para compartilhar as responsabilidades da carona compartilhada. Enviando um Convite. Abra a carona compartilhada. Vá para a…
Ler maisExistem duas maneiras de gerenciar passageiros. Você pode gerenciá-los na conta ou na carona compartilhada. No nível da conta, os passageiros listados são "Meus…
Ler maisOferecemos três maneiras fáceis de fazer login. Escolha a que funciona melhor para você. Entrar com Apple. Disponível apenas no iPhone e iPad. Toque no botão…
Ler maisSincronizando seus dados com um novo telefone. Tem um celular novo? Não se preocupe! Seus dados ficam armazenados com segurança na nuvem e podem ser facilmente…
Ler maisToque em "Carpools" na barra de navegação inferior. Selecione o carpool no qual você gostaria de postar uma mensagem. Toque no ícone de chat no canto superior…
Ler maisSe você pagou e ainda vê anúncios ou não consegue convidar outras pessoas para sua conta, tente as seguintes opções: Reinicie o aplicativo. iPhone: Na tela…
Ler maisSe você fez login e não vê seus dados, isso pode ser resolvido das seguintes maneiras: Se você estiver no Android, aguarde alguns minutos para que todos os…
Ler maisSe os insights não forem atualizados para você ou se ocorrer um erro, observe o seguinte: Os insights só podem ser gerados algumas vezes por dia. Aguarde…
Ler maisVeja o que fazer se um aviso/pop-up/notificação aparecer no seu telefone Android e você não conseguir limpá-lo quando ele bloquear a parte inferior do…
Ler maisSe você notou anúncios aparecendo recentemente em nosso aplicativo, apesar de ter pago por uma experiência sem anúncios, provavelmente há uma explicação…
Ler maisSe um colaborador tiver sido adicionado à sua conta, ele não precisará comprar uma assinatura adicional. Apenas uma assinatura é necessária para cada conta, e…
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