Все статьи

Как присоединиться к аккаунту члена семьи

Вас пригласили помочь с приучением к горшку в приложении Potty Whiz. Вот как присоединиться к их команде, чтобы дети отображались на вашем телефоне.

Перед началом

Присоединение по ссылке

  1. На телефоне нажмите на ссылку в полученном приглашении.
  2. Приложение Potty Whiz откроется и покажет сообщение: «У вас есть неподтверждённое приглашение. Принять?»
  3. Нажмите Конечно, сделаю.

Если вы ещё не вошли в аккаунт, появится сообщение: «У вас есть неподтверждённое приглашение. Войти, чтобы принять?» Нажмите Конечно, сделаю, затем войдите, чтобы завершить присоединение.

Присоединение по коду или QR-коду

  1. Откройте Potty Whiz и нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана.
  2. Нажмите Получили приглашение? Если вы не вошли в аккаунт, сначала войдите — после этого откроется экран Присоединиться к команде.
  3. Выберите один из двух способов:
    • По QR-коду: нажмите Сканировать и направьте камеру на QR-код на телефоне другого человека.
    • Через SMS, электронную почту или WhatsApp: вставьте ссылку или введите 8-значный код в поле Код приглашения или ссылка, затем нажмите Присоединиться.
  4. Когда появится надпись Успешно, нажмите Готово.

Вы также можете нажать Получили приглашение? на экране приветствия при первом открытии Potty Whiz. На экране ребёнка можно нажать имя ребёнка вверху, затем — Присоединиться к команде.

Что будет дальше

  • Общие дети появятся на вашем главном экране через несколько секунд, рядом с вашими собственными детьми.
  • Вы можете записывать, редактировать и удалять данные за них, а также общаться с командой в Чате команды.
  • Только тот, кто пригласил вас, может редактировать или удалять своих детей или изменять, каких детей вы можете видеть.
  • Если пригласивший вас человек имеет Premium-подписку, вы тоже получаете доступ к платным функциям бесплатно. См. Нужна ли подписка тем пользователям, которых я приглашаю в свой аккаунт?
  • Дети, которыми делятся с вами, не учитываются в лимите бесплатного плана (один собственный ребёнок).
  • Чтобы посмотреть, к каким командам вы присоединены, нажмите значок шестерёнки, затем Мой аккаунт, потом Другие команды.

Покинуть команду

  1. Нажмите значок шестерёнки, затем Мой аккаунт, затем Другие команды.
  2. Нажмите на человека, команду которого хотите покинуть.
  3. Нажмите три точки в правом верхнем углу, затем — Удалить.
  4. Появится сообщение: «Удалить себя из этой команды?» Нажмите Да.

Дети этого человека исчезнут с вашего телефона. Чтобы присоединиться снова, попросите новое приглашение.

Устранение неполадок

  • «Это не похоже на действительный код или ссылку приглашения. Проверьте приглашение и попробуйте снова.» Вставляйте только ссылку или 8-значный код, а не всё сообщение целиком.
  • «Этот QR-код не является приглашением. Попробуйте снова или введите код.» Отсканируйте QR-код на экране Добавить участника на телефоне другого человека или введите код вручную.
  • «Ошибка обработки приглашения» Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что вы вошли в аккаунт, затем попробуйте снова. Приглашения перестают работать через 14 дней, поэтому, если проблема сохраняется, попросите новое приглашение.
  • «Вы не можете пригласить сами себя!» Это приглашение отправлено с вашего собственного аккаунта. Приглашение должно прийти с телефона другого человека.
  • Дети не появляются. Потяните вниз на главном экране, чтобы обновить. Если ребёнок по-прежнему отсутствует, владелец мог отключить ваш доступ к этому ребёнку. См. Пропали данные или приложение не обновляется.

Связанное

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами