Quelqu’un vous a invité à l’aider pour l’apprentissage de la propreté dans Potty Whiz.
Voici comment rejoindre son équipe afin que ses enfants apparaissent sur votre téléphone.
Avant de commencer
Rejoindre avec le lien
- Sur votre téléphone, appuyez sur le lien contenu dans l’invitation que vous avez reçue.
- Potty Whiz s’ouvre et affiche « Vous avez une invitation en attente. Accepter ? »
- Appuyez sur Bien sûr, je le fais.
Si vous n’êtes pas encore connecté, vous verrez plutôt « Vous avez une invitation en attente. Vous connecter pour accepter ? »
Appuyez sur Bien sûr, je le fais, puis connectez-vous pour finaliser l’adhésion.
Rejoindre avec le code ou le code QR
- Ouvrez Potty Whiz et appuyez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite du tableau de bord.
- Appuyez sur Vous avez reçu une invitation ?
Si vous n’êtes pas connecté, connectez-vous d’abord, puis l’écran Rejoindre une équipe s’affiche.
- Rejoignez de l’une des deux manières suivantes :
- Via un code QR : appuyez sur Scanner et pointez l’appareil photo de votre téléphone vers le code QR sur l’appareil de l’autre personne.
- Via SMS, courriel ou WhatsApp : collez le lien ou saisissez le code à 8 caractères dans Code d’invitation ou lien, puis appuyez sur Rejoindre.
- Lorsque vous voyez Succès, appuyez sur Terminé.
Vous pouvez aussi appuyer sur Vous avez reçu une invitation ? sur l’écran de bienvenue lorsque vous ouvrez Potty Whiz pour la première fois.
Sur l’écran d’un enfant, vous pouvez appuyer sur le nom de l’enfant en haut, puis sur Rejoindre une équipe.
Que se passe-t-il ensuite ?
- Les enfants partagés apparaissent sur votre tableau de bord en quelques instants, à côté de vos propres enfants éventuels.
- Vous pouvez enregistrer, modifier et supprimer des entrées pour eux, et discuter avec l’équipe dans Discussion d’équipe.
- Seule la personne qui vous a invité peut modifier ou supprimer ses enfants, ou modifier les enfants auxquels vous avez accès.
- Si la personne qui vous a invité dispose d’un abonnement Premium, vous bénéficiez également des fonctionnalités Premium, sans frais supplémentaires.
Voir Les utilisateurs que j’invite dans mon compte ont-ils besoin d’un abonnement ?
- Les enfants partagés avec vous ne comptent pas dans la limite du plan gratuit, qui autorise un seul enfant à vous appartenir.
- Pour voir les équipes auxquelles vous appartenez, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage, puis sur Mon compte, puis sur Autres équipes.
Quitter une équipe
- Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage, puis sur Mon compte, puis sur Autres équipes.
- Appuyez sur la personne dont vous souhaitez quitter l’équipe.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur Supprimer.
- Vous voyez « Vous retirer de cette équipe ? »
Appuyez sur Oui.
Les enfants de cette personne disparaissent de votre téléphone.
Pour rejoindre à nouveau, demandez une nouvelle invitation.
Résolution des problèmes
- « Cela ne ressemble pas à un code ou lien d’invitation valide. Vérifiez l’invitation et réessayez. »
Collez uniquement le lien ou le code à 8 caractères, pas le message entier.
- « Ce code QR n’est pas une invitation. Réessayez ou saisissez le code. »
Scannez le code QR affiché sur l’écran Ajouter un membre de l’autre personne, ou saisissez plutôt le code.
- « Erreur lors du traitement de l’invitation »
Vérifiez votre connexion Internet et que vous êtes bien connecté, puis réessayez.
Les invitations expirent après 14 jours ; si le problème persiste, demandez une nouvelle invitation.
- « Vous ne pouvez pas vous inviter vous-même ! »
Cette invitation provient de votre propre compte.
L’invitation doit provenir du téléphone de l’autre personne.
- Les enfants n’apparaissent pas.
Faites glisser vers le bas sur le tableau de bord pour actualiser.
Si un enfant manque toujours, le propriétaire a peut-être désactivé votre accès à cet enfant.
Voir Des données me manquent ou mon application n’est pas à jour.
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