Alle artikelen

Hoe u lid wordt van het account van een familielid

Iemand heeft u uitgenodigd om te helpen met het toilettrainen in Potty Whiz. Hier leest u hoe u lid wordt van hun team, zodat hun kinderen op uw telefoon verschijnen.

Voordat u begint

Lid worden via de link

  1. Tik op uw telefoon op de link in de uitnodiging die u hebt ontvangen.
  2. Potty Whiz opent en toont "U heeft een uitstaande uitnodiging. Accepteren?"
  3. Tik op Natuurlijk, ik doe het.

Als u nog niet bent aangemeld, ziet u in plaats daarvan "U heeft een uitstaande uitnodiging. Aanmelden om te accepteren?" Tik op Natuurlijk, ik doe het en meld u aan om lid te worden.

Lid worden via de code of QR-code

  1. Open Potty Whiz en tik op het tandwielicoon rechtsboven in het dashboard.
  2. Tik op Hebt u een uitnodiging ontvangen? Als u niet bent aangemeld, meld u zich eerst aan en het scherm Lid worden van een team wordt daarna geopend.
  3. Word lid op een van twee manieren:
    • Via QR-code: tik op Scannen en richt uw camera op de QR-code op de telefoon van de andere persoon.
    • Via SMS, e-mail of WhatsApp: plak de link of typ de 8-cijferige code in Uitnodigingscode of link, tik vervolgens op Lid worden.
  4. Wanneer u Succes ziet, tik op Gereed.

U kunt ook op Hebt u een uitnodiging ontvangen? tikken op het welkomstscherm wanneer u Potty Whiz voor de eerste keer opent. Op het scherm van een kind kunt u op de naam van het kind bovenaan tikken, en daarna op Lid worden van een team.

Wat er daarna gebeurt

  • De gedeelde kinderen verschijnen binnen een paar momenten op uw dashboard, naast uw eigen kinderen.
  • U kunt voor hen invoeren registreren, bewerken en verwijderen, en met het team communiceren in Teamchat.
  • Alleen de persoon die u heeft uitgenodigd, kan hun kinderen bewerken of verwijderen, of wijzigen welke kinderen u kunt zien.
  • Als de persoon die u heeft uitgenodigd Premium heeft, krijgt u ook de Premiumfuncties, zonder dat u hoeft te betalen. Zie Hebben gebruikers die ik uitnodig in mijn account ook een abonnement nodig?
  • Kinderen die met u worden gedeeld, tellen niet mee voor de limiet van één eigen kind in het gratis abonnement.
  • Om de teams te bekijken waar u lid van bent, tik op het tandwielicoon, tik op Mijn account en daarna op Andere teams.

Een team verlaten

  1. Tik op het tandwielicoon, daarna op Mijn account en vervolgens op Andere teams.
  2. Tik op de persoon wiens team u wilt verlaten.
  3. Tik op de drie stipjes rechtsboven, daarna op Verwijderen.
  4. U ziet "Uzelf uit dit team verwijderen?" Tik op Ja.

Hun kinderen verdwijnen van uw telefoon. Om opnieuw lid te worden, vraag dan om een nieuwe uitnodiging.

Problemen oplossen

  • "Dat lijkt geen geldige uitnodigingscode of link. Controleer de uitnodiging en probeer het opnieuw." Plak alleen de link of de 8-cijferige code, niet het hele bericht.
  • "Die QR-code is geen uitnodiging. Probeer het opnieuw of voer de code in." Scan de QR-code op het scherm Lid toevoegen van de andere persoon, of voer in plaats daarvan de code in.
  • "Fout bij verwerken van uitnodiging" Controleer uw internetverbinding en of u bent aangemeld, en probeer het daarna opnieuw. Uitnodigingen verlopen na 14 dagen, dus als dit blijft gebeuren, vraag dan om een nieuwe uitnodiging.
  • "U kunt uzelf niet uitnodigen!" Deze uitnodiging komt van uw eigen account. De uitnodiging moet van de telefoon van de andere persoon komen.
  • De kinderen verschijnen niet. Veeg op het dashboard naar beneden om te vernieuwen. Als een kind nog steeds ontbreekt, heeft de eigenaar mogelijk uw toegang tot dat kind uitgeschakeld. Zie Ik mis gegevens of mijn app is niet bijgewerkt.

Gerelateerd

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op