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Cómo usar el Asistente

El Asistente responde preguntas sobre una mascota a partir de todo lo que has registrado para ella. También puede registrar actividades y cambiar recordatorios por ti, después de que lo confirmes. Para abrirlo, ve a la pantalla de tu mascota y toca el botón amarillo, cuya etiqueta es Preguntar sobre seguido del nombre de tu mascota.

Qué puedes preguntar

  • Cuánto o con qué frecuencia: "¿Cuántos paseos ha tenido Max esta semana?"
  • Cuándo ocurrió algo por última vez: "¿Cuándo fue la última vez que Max hizo sus necesidades?"
  • Patrones a lo largo del tiempo: "¿Cómo está durmiendo Max?"
  • Dosis de medicamento olvidadas: "¿Max se ha saltado alguna dosis esta semana?"
  • Qué hay en tus documentos: "¿Cuándo vence la vacuna contra la rabia de Max?"
  • Consejos de cuidado de mascotas y guías de entrenamiento.

Solo sabe lo que has registrado en Doggy Time, para la mascota desde la cual lo abriste.

Qué puede cambiar por ti

  • Registrar una actividad, por ejemplo: "Registra un paseo de 30 minutos para Max".
  • Actualizar el perfil de tu mascota.
  • Agregar, cambiar o eliminar un recordatorio.
  • Abrir un informe que puedes compartir con tu veterinario.

Antes de guardar algo, el Asistente muestra una tarjeta Confirma por favor con los detalles. Nada se guarda hasta que toques Confirmar. Una vez guardado, verás una línea que comienza con "Guardado:" en el chat.

Dónde encontrarlo

  1. Toca a tu mascota en la pantalla principal.
  2. En la pestaña Actividades, Información o Cuidado e información, toca el botón amarillo en la esquina inferior.

También puedes acceder a él desde Ayuda. Cuando preguntas en Ayuda sobre algo que has registrado, te ofrece Preguntar al Asistente. Si tienes más de una mascota, elige una en ¿Qué mascota?.

Desactivar el botón flotante

  1. En la pantalla principal, toca el ícono de engranaje y luego Configuración.
  2. Desactiva Botón flotante del Asistente.

Aún puedes abrir el Asistente desde la tarjeta en la pestaña Información de tu mascota.

Más cosas que puedes hacer

  • Toca el micrófono para dictar tu pregunta en lugar de escribirla.
  • Mantén pulsado un mensaje y luego toca Copiar mensaje.
  • Mantén pulsado una de las respuestas del Asistente y luego toca Compartir.
  • Toca el ícono de la papelera en la parte superior para comenzar de nuevo. Esto borra permanentemente tu conversación sobre esa mascota.

Premium

El Asistente forma parte de Premium. Sin Premium, verás una conversación de ejemplo y el botón Actualizar para chatear sobre con el nombre de tu mascota. En Ayuda, el botón dice Desbloquear el Asistente. Consulta Qué es gratuito y qué incluye Premium.

Ayuda y el Asistente son diferentes

Ayuda responde preguntas sobre cómo usar la aplicación, tu cuenta y tu suscripción. No puede ver lo que has registrado. El Asistente sí puede, así que pregúntale sobre los paseos, comidas y otras entradas de tu mascota.

Privacidad

Tu conversación es privada para ti, y otras personas de tu equipo no pueden verla. La aplicación guarda tus preguntas, los cambios que confirmaste y las respuestas finales del Asistente.

Solución de problemas

  • "Has alcanzado el límite de chat de hoy. Por favor, inténtalo de nuevo mañana." Existe un límite diario de preguntas. Inténtalo de nuevo al día siguiente.
  • "Algo salió mal. Por favor, inténtalo de nuevo." Revisa tu conexión a internet y vuelve a enviar tu pregunta.
  • "Tu cambio se guardó, pero no pude terminar de responder." Tu cambio se guardó. Solo falta la respuesta, así que no necesitas preguntar de nuevo.
  • "Para dictar mensajes, permite el acceso al micrófono y al reconocimiento de voz en la configuración de tu dispositivo." Activa el micrófono y el reconocimiento de voz para Doggy Time en la configuración de tu teléfono.
  • No veo el botón amarillo. No aparece en las pestañas Recordatorios, Progreso, Documentos o Configuración. Si falta en todas las pestañas, verifica que Botón flotante del Asistente esté activado.

¿Todavía necesitas ayuda?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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