Ответы на частые вопросы о настройке и использовании наших приложений.
Мы заметили, что некоторые пользователи случайно создают два отдельных аккаунта при использовании наших приложений: один с обычным адресом электронной почты и…
Читать далееОбратите внимание, что это премиум-функция. Чтобы создать пользовательскую активность: Нажмите на вашего ребенка на главном экране. Прокрутите до "Настройки" в…
Читать далееДля добавления виджетов на главный экран требуется премиум-аккаунт. Добавление виджетов на iOS/iPhone. Долго нажмите на главный экран. Нажмите кнопку [+] в…
Читать далееОтмена подписки или запрос возврата средств должны быть выполнены через Apple или Google. См. ниже: Чтобы отменить подписку: iOS/Apple…
Читать далееКак удалить активность, которую вы записали для одного из ваших детей: На главном экране нажмите на ребенка, активность которого вы хотите удалить. Нажмите на…
Читать далееЧтобы удалить вашу учетную запись, выполните следующие действия: На главном экране нажмите на значок шестеренки (настройки). Нажмите Моя учетная запись. Нажмите…
Читать далееНажмите на значок шестеренки на главном экране. Нажмите на "Настройки". Нажмите на "Советы по приучению к горшку", чтобы отключить уведомления.
Читать далееОбратите внимание, что это премиум-функция. Чтобы экспортировать данные вашего ребенка, выполните следующие действия: Нажмите на вашего ребенка на главном…
Читать далееКак установить напрямую с часов: Вариант 1. Откройте приложение Play Store на вашем Android телефоне. Нажмите на значок поиска. Найдите "Potty Whiz". Нажмите на…
Читать далееЭто премиум-функция. Чтобы использовать её, пожалуйста, обновите свой аккаунт. После обновления пользователи, которых вы пригласите, не будут нуждаться в…
Читать далееМы предлагаем три простых способа входа в систему. Выберите тот, который подходит вам лучше всего. Вход через Apple. Доступно только на iPhone и iPad. Нажмите…
Читать далееСинхронизация ваших данных с новым телефоном. Купили новый телефон? Не волнуйтесь! Ваши данные надежно хранятся в облаке и могут быть легко синхронизированы с…
Читать далееЕсли у вас возникли проблемы с входом через Apple: На вашем iPhone перейдите в Настройки, затем нажмите на свое имя. Прокрутите вниз и нажмите Вход через Apple…
Читать далееЕсли у вас отсутствуют активности или приложение не содержит всю корректную информацию, вы можете принудительно повторно синхронизировать все данные, хранящиеся…
Читать далееЕсли вы заплатили, но все еще видите рекламу или не можете пригласить других людей в свою учетную запись, попробуйте следующие варианты: Перезапустите…
Читать далееЕсли вы вошли в систему и не видите свои данные, это можно решить следующими способами: Если вы используете Android, подождите несколько минут, пока все данные…
Читать далееЕсли аналитические данные не обновляются или вы получаете ошибку, обратите внимание на следующее: Аналитические данные могут генерироваться только несколько раз…
Читать далееВот что делать, если уведомление/всплывающее окно/оповещение появляется на вашем Android телефоне и вы не можете его закрыть, когда оно блокирует нижнюю часть…
Читать далееЕсли у вас возникают проблемы с уведомлениями - например, уведомления работают только когда приложение открыто или активности с горшком не синхронизируются…
Читать далееПригласите других пользователей помочь с приучением к горшку. Соберите команду мечты для приучения к горшку! Пригласите бабушку, дедушку, тётю Сью и всех, кто…
Читать далееЕсли вы недавно заметили появление рекламы в нашем приложении, несмотря на то, что заплатили за использование без рекламы, скорее всего, этому есть простое…
Читать далееЕсли соавтор был добавлен в ваш аккаунт, ему не потребуется приобретать дополнительную подписку. Для каждого аккаунта требуется только одна подписка, и…
Читать далее