Respostas para perguntas comuns sobre como configurar e usar nossos apps.
Percebemos que alguns usuários inadvertidamente criam duas contas separadas ao usar nossos aplicativos: uma com um endereço de e-mail regular e outra com o…
Ler maisO cancelamento de uma assinatura ou solicitação de reembolso terá que ser feito pela Apple ou Google. Veja abaixo: Para cancelar uma assinatura: iOS/Apple…
Ler maisOferecemos três maneiras fáceis de fazer login. Escolha a que funciona melhor para você. Entrar com Apple. Disponível apenas no iPhone e iPad. Toque no botão…
Ler maisSincronizando seus dados com um novo telefone. Tem um celular novo? Não se preocupe! Seus dados ficam armazenados com segurança na nuvem e podem ser facilmente…
Ler maisSe você pagou e ainda vê anúncios ou não consegue convidar outras pessoas para sua conta, tente as seguintes opções: Reinicie o aplicativo. iPhone: Na tela…
Ler maisSe você fez login e não vê seus dados, isso pode ser resolvido das seguintes maneiras: Se você estiver no Android, aguarde alguns minutos para que todos os…
Ler maisSe os insights não forem atualizados para você ou se ocorrer um erro, observe o seguinte: Os insights só podem ser gerados algumas vezes por dia. Aguarde…
Ler maisVeja o que fazer se um aviso/pop-up/notificação aparecer no seu telefone Android e você não conseguir limpá-lo quando ele bloquear a parte inferior do…
Ler maisSe você notou anúncios aparecendo recentemente em nosso aplicativo, apesar de ter pago por uma experiência sem anúncios, provavelmente há uma explicação…
Ler maisSe um colaborador tiver sido adicionado à sua conta, ele não precisará comprar uma assinatura adicional. Apenas uma assinatura é necessária para cada conta, e…
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