Alle artikelen

Nieuwe items worden niet gesynchroniseerd of ik ontvang geen herinneringen of meldingen

Als u problemen ondervindt met herinneringen (bijvoorbeeld als herinneringen alleen werken als de app open is of als activiteiten niet worden gesynchroniseerd op verschillende telefoons), probeer dan het volgende.

Hiermee worden problemen met achtergrondsynchronisatie opgelost voor specifieke Android-telefoons waarbij dit voor apps is uitgeschakeld:

  • Open de Android-instellingen-app
  • Scroll naar en tik op "Apps"
  • Tik op de Doggy Time-app
  • Tik op “Batterij” in het menu “Gebruik”.
  • Zorg ervoor dat de schuifregelaar 'Achtergrondactiviteit toestaan' AAN staat.
  • Tik op de knop ‘Batterijgebruik optimaliseren’.
  • Verander linksboven de vervolgkeuzelijst van ‘Apps niet geoptimaliseerd’ naar ‘Alles’.
  • Zoek Doggy Time en tik erop om de schuifregelaar UIT te zetten.

Raadpleeg dit artikel voor meer hulp bij ontbrekende gegevens: Er ontbreken gegevens of mijn app is niet up-to-date

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op