Si votre analyse semble identique à la précédente, ou si vous voyez une erreur lorsque vous appuyez sur Générer, vérifiez les points ci-dessous.
L'analyse automatique n'a pas changé
- Une nouvelle analyse automatique est créée environ une fois par jour.
- Il faut au moins 5 nouvelles activités depuis la dernière analyse.
- Votre première analyse arrive après une journée complète d'enregistrement.
- Faites glisser l'écran vers le bas dans l'onglet Analyses pour vérifier s'il y en a une nouvelle.
- Vos activités doivent être synchronisées avant d'être prises en compte. Ouvrez donc l'application en étant connecté à Internet.
J'ai appuyé sur Générer, mais l'onglet est resté identique
L'onglet Analyses affiche toujours la dernière analyse automatique.
Une analyse que vous créez avec Générer s'ouvre dans Historique des analyses.
Appuyez sur Historique pour la revoir.
Messages d'erreur
- "Une analyse pour cette période existe déjà. Consultez l'historique pour l'afficher."
Vous avez déjà créé une analyse pour ces dates.
Ouvrez Historique, ou choisissez d'autres dates avant d'appuyer sur Générer.
- "Enregistrez quelques activités de plus pour obtenir des analyses."
Les dates choisies comptent moins de 5 activités.
Choisissez une période plus longue ou continuez à enregistrer.
- "La période ne doit pas dépasser ... jours. Veuillez sélectionner une période plus courte."
Choisissez une période plus courte.
- "Une erreur s'est produite lors du traitement de vos analyses. Veuillez réessayer plus tard."
Vérifiez votre connexion Internet et réessayez dans quelques minutes.
Sans Premium
Les nouvelles analyses font partie de Premium.
Si vous voyez Continuez à recevoir des analyses, vous avez utilisé votre analyse gratuite, et les suivantes nécessitent Premium.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur vos analyses, en utilisant les émoticônes et la zone de commentaire situées sous chaque analyse.