política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Kidplay Technologies LLC es respetar su privacidad en relación con cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestras aplicaciones, incluidas Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop y Chore Boss, y sus servicios asociados.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Cuando accedes a nuestros servidores a través de Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop y Chore Boss, podemos registrar automáticamente los datos de uso estándar proporcionados por tu dispositivo. Estos datos pueden incluir la dirección IP (Protocolo de Internet) de tu dispositivo, el tipo y la versión de tu dispositivo, tu actividad dentro de la aplicación, la hora y la fecha, y otros detalles.

Además, cuando se produce algún error al utilizar nuestras aplicaciones, recopilamos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en las que se produjo. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando se produjo el error y otra información técnica que puede haber contribuido al problema.

Datos del dispositivo

Nuestras aplicaciones también pueden acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas de su dispositivo, como:

  • Tu identidad
  • Cámara
  • Calendario
  • Notificaciones
  • Actualización de datos de fondo

Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que usted otorga cuando instala y usa las aplicaciones.

Información personal

Es posible que le solicitemos información personal, como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Perfiles en redes sociales
  • Número de teléfono/móvil
  • Información de pago

Datos de ubicación

Algunas funciones de nuestras aplicaciones, en particular las relacionadas con el seguimiento de la actividad (por ejemplo, pasear al perro o correr), pueden requerir acceso a sus datos de ubicación. Usamos esta información de ubicación para:

  • Realizar seguimiento y registrar actividades que dependen del contexto geográfico.
  • Brindarle información y registros precisos relacionados con la actividad dentro de la aplicación.

Nocompartimos su información de ubicación precisa con terceros. Los datos de ubicación solo se utilizan dentro de la aplicación para brindar la funcionalidad que solicitó. Puede administrar o revocar el acceso de la aplicación a su ubicación en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de su dispositivo. Tenga en cuenta que algunas funciones pueden no funcionar correctamente si se revoca el acceso a la ubicación.

Datos comerciales

Los datos comerciales se refieren a los datos que se acumulan durante el curso normal de la operación en nuestras plataformas. Esto puede incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información creada o generada a medida que los usuarios interactúan con nuestros servicios.

2. Bases jurídicas del tratamiento

Procesaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos bases legales para hacerlo, como la ejecución de un contrato, intereses legítimos, consentimiento u obligaciones legales. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte al procesamiento que ya se haya realizado.

3. Recopilación y uso de información

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará más de una manera que sea incompatible con estos fines:

  • Para evaluación técnica, incluso para operar y mejorar nuestras aplicaciones, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales.
  • Para brindarle las funciones principales de nuestras aplicaciones y plataforma.
  • Para procesar cualquier pago transaccional o en curso.
  • Para permitirle acceder y utilizar nuestras aplicaciones, plataformas asociadas y canales de redes sociales.
  • Para contactarnos y comunicarnos con usted.
  • Para mantenimiento de registros internos y fines administrativos.
  • Para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestras aplicaciones y plataformas asociadas.
  • Para realizar concursos y/o ofrecerle beneficios adicionales.
  • Para fines publicitarios y de marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios, y sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • Proveedores de servicios de terceros para permitirles prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, proveedores de mantenimiento, marketing o publicidad, asesores profesionales, operadores de sistemas de pago).
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
  • Tribunales, juzgados, autoridades reguladoras y agentes del orden público según lo requiera la ley o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
  • Terceros según sea necesario para recopilar y procesar datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en otros lugares donde nosotros o nuestros socios tengamos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento para esta transferencia. Nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas para los datos transferidos internacionalmente, según lo exija la ley aplicable.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Opción y consentimiento:Al proporcionar información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, usemos y divulguemos su información de acuerdo con esta política de privacidad. Si tiene menos de 16 años, debe contar con el permiso de sus padres o tutores legales para usar las aplicaciones y proporcionar información personal. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal, pero esto puede afectar el uso que haga de nuestras aplicaciones o servicios.

Información de terceros:Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de esa persona.

Restricción:Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente aceptó recibir marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros. Le informaremos cómo las restricciones afectan su uso de nuestras aplicaciones.

Acceso y portabilidad de datos:Usted puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted, y le proporcionaremos dicha información en un formato de uso común y legible por máquina. También puede solicitar que borremos o transfiramos esta información a un tercero, cuando sea posible.

Corrección:Si considera que la información que tenemos sobre usted es inexacta o no está actualizada, comuníquese con nosotros. Corregiremos cualquier inexactitud a la brevedad.

Notificación de violaciones de datos:Cumpliremos con las leyes aplicables en relación con cualquier violación de datos.

Quejas:Si cree que hemos infringido las leyes de protección de datos aplicables, póngase en contacto con nosotros y bríndenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos y responderemos de inmediato. También puede ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos.

Cancelar suscripción:Para cancelar la suscripción a las comunicaciones por correo electrónico, comuníquese con nosotros o utilice las opciones de cancelación proporcionadas en la comunicación.

7. Galletas

Nuestra política de privacidad cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestros servidores. Las cookies nos ayudan a reconocer su dispositivo, rastrear el uso, personalizar su experiencia y mostrar publicidad. La comunicación de datos de cookies se produce en un entorno seguro.

8. Cesiones de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en caso de que dejemos de operar o entremos en quiebra, los datos de los usuarios pueden ser transferidos a la parte adquirente. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente puede continuar utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

9. Límites de nuestra política

Nuestras aplicaciones pueden tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre su contenido ni sus políticas y no podemos aceptar la responsabilidad por sus prácticas de privacidad.

10. Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas actuales. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de nuestras aplicaciones o del servicio de entrega de aplicaciones. Tu uso continuo después de los cambios se considerará una aceptación. Si cambiamos la base legal sobre la que procesamos tu información personal, solicitaremos tu nuevo consentimiento.

Responsable del tratamiento de datos de Kidplay Technologies LLC Correo electrónico: legal@kidplay.app

Esta política entra en vigor el 15 de diciembre de 2024.