política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Kidplay Technologies LLC es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que recopilemos de usted a través de nuestras aplicaciones, incluyendo Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop y Chore Boss, y sus servicios asociados.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Al acceder a nuestros servidores a través de Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop y Chore Boss, podríamos registrar automáticamente los datos de uso estándar proporcionados por su dispositivo. Estos datos pueden incluir la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su dispositivo, su actividad en la aplicación, la hora y la fecha, y otros detalles.

Además, cuando detecta ciertos errores al usar nuestras aplicaciones, recopilamos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en las que se produjo. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, qué intentaba hacer cuando se produjo el error y otra información técnica que pueda haber contribuido al problema.

Datos del dispositivo

Nuestras aplicaciones también pueden acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas de su dispositivo, como:

  • Tu identidad
  • Cámara
  • Calendario
  • Notificaciones
  • Actualización de datos en segundo plano

Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que usted otorga cuando instala y usa las aplicaciones.

Información personal

Es posible que le solicitemos información personal, como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Perfiles de redes sociales
  • Número de teléfono/móvil
  • Información de pago

Datos de ubicación

Algunas funciones de nuestras aplicaciones, en particular las relacionadas con el seguimiento de la actividad (p. ej., pasear al perro o correr), podrían requerir el acceso a tus datos de ubicación. Utilizamos esta información para:

  • Realizar seguimiento y registrar actividades que dependen del contexto geográfico.
  • Brindarle información y registros precisos relacionados con la actividad dentro de la aplicación.

Nocompartimos tu información de ubicación exacta con terceros. Los datos de ubicación solo se utilizan dentro de la app para ofrecer la funcionalidad que has solicitado. Puedes administrar o revocar el acceso de la app a tu ubicación en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de tu dispositivo. Ten en cuenta que algunas funciones podrían no funcionar correctamente si se revoca el acceso a la ubicación.

Datos comerciales

Los datos comerciales se refieren a los datos que se acumulan durante el funcionamiento normal de nuestras plataformas. Estos pueden incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información creada o generada a medida que los usuarios interactúan con nuestros servicios.

2. Bases legales para el tratamiento

Procesaremos su información personal de forma lícita, justa y transparente. Recopilamos y procesamos información sobre usted únicamente cuando tenemos fundamentos legales para hacerlo, como la ejecución de un contrato, intereses legítimos, consentimiento u obligaciones legales. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al procesamiento ya realizado.

3. Recopilación y uso de información

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará más de una manera que sea incompatible con estos fines:

  • Para evaluación técnica, incluso para operar y mejorar nuestras aplicaciones, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales.
  • Para brindarle las funciones principales de nuestras aplicaciones y plataforma.
  • Para procesar cualquier pago transaccional o en curso.
  • Para permitirle acceder y utilizar nuestras aplicaciones, plataformas asociadas y canales de redes sociales.
  • Para contactarnos y comunicarnos con usted.
  • Para mantenimiento de registros internos y fines administrativos.
  • Para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestras aplicaciones y plataformas asociadas.
  • Para realizar concursos y/o ofrecerle beneficios adicionales.
  • Para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios, y sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • Proveedores de servicios de terceros para permitirles prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, proveedores de mantenimiento, marketing o publicidad, asesores profesionales, operadores de sistemas de pago).
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
  • Tribunales, tribunales, autoridades reguladoras y agentes del orden público según lo requiera la ley o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
  • Terceros según sea necesario para recopilar y procesar datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en Estados Unidos o en otros lugares donde nosotros o nuestros socios tengamos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente esta transferencia. Nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para la transferencia internacional de datos, según lo exija la legislación aplicable.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Opción y consentimiento:Al proporcionar información personal, usted consiente la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta política de privacidad. Si es menor de 16 años, debe obtener el permiso de sus padres o tutores legales para usar las aplicaciones y proporcionar información personal. No está obligado a proporcionarnos información personal, pero esto podría afectar el uso que haga de nuestras aplicaciones o servicios.

Información de terceros:Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de esa persona.

Restringir:Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente aceptó recibir marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos. Le informaremos cómo las restricciones afectan su uso de nuestras aplicaciones.

Acceso y portabilidad de datos:Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted, y se la proporcionaremos en un formato común y legible por máquina. También puede solicitar que eliminemos o transfiramos esta información a un tercero, siempre que sea posible.

Corrección:Si considera que la información que tenemos sobre usted es inexacta o está desactualizada, póngase en contacto con nosotros. Corregiremos cualquier inexactitud a la brevedad.

Notificación de violaciones de datos:Cumpliremos con las leyes aplicables en relación con cualquier violación de datos.

Quejas:Si cree que hemos incumplido la legislación aplicable en materia de protección de datos, póngase en contacto con nosotros y dedíquenos todos los detalles de la presunta infracción. Investigaremos y responderemos con prontitud. También puede ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos.

Cancelar suscripción:Para cancelar la suscripción a las comunicaciones por correo electrónico, comuníquese con nosotros o utilice las opciones de exclusión proporcionadas en la comunicación.

7. Galletas

Nuestra política de privacidad cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestros servidores. Las cookies nos ayudan a reconocer su dispositivo, rastrear su uso, personalizar su experiencia y mostrarle publicidad. La comunicación de datos de cookies se realiza en un entorno seguro.

8. Transferencias de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o si cerramos o nos declaramos en quiebra, los datos del usuario podrían transferirse a la parte adquirente. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente puede continuar utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

9. Límites de nuestra política

Nuestras aplicaciones pueden enlazar a sitios externos que no operamos. No tenemos control sobre su contenido ni sus políticas, y no nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad.

10. Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas actuales. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos a través de nuestras aplicaciones o del servicio de entrega de aplicaciones. Su uso continuado después de los cambios se considerará una aceptación. Si modificamos la base legal para el tratamiento de su información personal, le solicitaremos su nuevo consentimiento.

Responsable del tratamiento de datos de Kidplay Technologies LLC Correo electrónico: legal@kidplay.app

Esta política entra en vigor a partir del 15 de diciembre de 2024.