Comment suivre, verser et déduire les récompenses

Les enfants gagnent une récompense lorsqu'ils terminent une tâche ménagère qui en comporte une. Vous pouvez voir le solde de chacun, le verser ou l'ajuster. Pour retirer de l'argent ou des points, par exemple sous forme d'amende, utilisez Ajuster le solde (voir ci-dessous). Chaque foyer utilise soit l'argent de poche (en argent), soit des points. Voir Comment choisir entre l'argent de poche ou les points.

Ajouter une récompense à une tâche ménagère

1. Créez ou modifiez une tâche ménagère.
2. Saisissez le Montant de la Récompense (foyers à argent de poche) ou les Points (foyers à points).
3. Choisissez l'Accumulation de Récompense :
   • Achèvement : la récompense complète est gagnée à chaque fois que la tâche est effectuée.
   • Hebdomadaire : la récompense correspond au total d'une semaine, réparti entre les réalisations de la semaine.
4. Appuyez sur Enregistrer.

Par exemple, une tâche quotidienne avec une récompense Hebdomadaire de 7,00 rapporte 1,00 chaque jour où elle est effectuée. La même tâche avec une récompense Achèvement de 2,00 rapporte 2,00 à chaque fois.

Comment les récompenses sont gagnées

• La récompense est ajoutée lorsque toutes les sous-tâches de la tâche ménagère sont cochées. Si la tâche nécessite une photo, la photo doit aussi être ajoutée.
• Si une sous-tâche est décochée ou signalée comme incomplète, la récompense est retirée.
• Pour une tâche Partagée, la récompense est répartie selon le nombre de sous-tâches cochées par chaque personne.
• Pour une tâche Individuelle, chaque personne gagne sa propre récompense.
• Seuls les membres ayant Gagner des Récompenses activé gagnent quelque chose. Les membres que vous ajoutez l'ont activé. Le profil créé pour vous lors de la configuration du foyer l'a désactivé.

Si une récompense est manquante, consultez Pourquoi mon enfant n'a-t-il pas gagné de récompense ?.

Consulter les soldes

1. Appuyez sur l'onglet Récompenses. Soldes affiche tous les membres du foyer avec leur solde.
2. Appuyez sur une personne pour voir son Solde actuel et son Activité récente.
3. Appuyez sur une entrée de Activité récente pour ouvrir cette tâche et voir quelles sous-tâches ont été effectuées.

Les enfants peuvent voir les soldes, mais seul un Gestionnaire du foyer peut les verser ou les ajuster.

Verser un argent de poche

1. Sur l'onglet Récompenses, appuyez sur la personne.
2. Appuyez sur Choisir une action, puis sur Régler le solde.
3. Si vous souhaitez verser plus ou moins, modifiez le Montant d'ajustement.
4. Ajoutez une Note (Optionnel), par exemple « Payé en espèces ».
5. Appuyez sur Régler le solde, puis confirmez.

Le solde revient à zéro. L'ajustement ne modifie que ce que vous versez cette fois, par exemple une prime ou une retenue.

Échanger des points contre une récompense

Dans un foyer à points, régler signifie échanger des points contre l'une de vos récompenses personnalisées.

1. Sur l'onglet Récompenses, appuyez sur la personne.
2. Appuyez sur Choisir une action, puis sur Régler le solde.
3. Sous Récompenses Disponibles, choisissez une récompense.
4. S'il leur manque des points, ajoutez-en sous Besoin de Plus de Points ?.
5. Vérifiez le Résumé, ajoutez une Note (Optionnel), puis appuyez sur Échanger.
6. Confirmez.

Le Coût en Points de la récompense est déduit de leur solde, le reste demeure. Pour configurer des récompenses à échanger, consultez Comment créer des récompenses personnalisées.

Déduire ou ajouter des points ou de l'argent de poche (amendes et primes)

Utilisez cette option pour une prime, ou pour une amende ou une déduction non liée à une tâche, par exemple pour le comportement. L'option indique « Ajouter ou déduire des points ou de l'argent de poche sans régler ». Il n'y a pas d'option de solde sur le profil d'une personne : elle se trouve dans l'onglet Récompenses.

1. Sur l'onglet Récompenses, appuyez sur la personne.
2. Appuyez sur Choisir une action, puis sur Ajuster le solde.
3. Utilisez les boutons moins et plus pour définir le montant.
4. Saisissez une Raison (Obligatoire).
5. Appuyez sur Ajuster le solde, puis confirmez.

La modification apparaît dans Activité récente sous la forme d'un Ajustement du solde.

Tâches manquées et demandes

• Une tâche peut retirer des points ou de l'argent lorsqu'elle n'est pas effectuée à temps. Elle apparaît dans Activité récente sous la forme « Manquée : » suivi du nom de la tâche, et vous pouvez appuyer dessus pour l'Excuser. Voir Fonctionnement des pénalités pour tâches manquées.
• Dans un foyer à points, les enfants peuvent demander une récompense personnalisée, et vous l'approuvez ou la refusez dans leurs récompenses. Voir Comment les enfants demandent une récompense.

Un solde ramené sous zéro par des pénalités apparaît en rouge. Il n'y a rien à verser tant qu'il ne repasse pas au-dessus de zéro.

Consulter les versements passés

Sur l'écran des récompenses d'une personne, appuyez sur la carte de solde pour ouvrir l'Historique des Règlements. Chaque entrée affiche la date, la personne qui a effectué le règlement, le montant, tout ajustement, la note, et si une récompense personnalisée a été échangée.

Dépannage

• Il n'y a pas de bouton Choisir une action. Seul un Gestionnaire du foyer peut régler ou ajuster les soldes. Passez au profil d'un gestionnaire, ou consultez Comment gérer les membres de votre foyer.
• « Gagner des Récompenses est désactivé pour ce profil » Appuyez sur le message pour modifier le profil et activer Gagner des Récompenses.
• « L'ajustement entraînerait un règlement négatif. Veuillez réduire l'ajustement négatif. » La déduction est supérieure au solde.
• « Une raison est requise pour les ajustements de solde. » Remplissez Raison (Obligatoire) avant d'enregistrer.
• « ... doit ... à cause de tâches manquées, il n'y a donc rien à verser pour le moment. » Les pénalités pour tâches manquées ont fait passer le solde sous zéro. Attendez qu'ils gagnent davantage, ou utilisez Ajuster le solde.
• « Pas assez de points » La personne n'a pas assez de points pour cette récompense. Ajoutez des points sous Besoin de Plus de Points ?, ou choisissez une autre récompense.
• « Aucune récompense personnalisée disponible. Demandez à votre parent d'en créer ! » Créez d'abord une récompense personnalisée.