Pour ajouter un membre de la famille à votre compte, envoyez-lui une invitation.
Un partenaire, un grand-parent ou un aidant que vous invitez peut enregistrer les visites aux toilettes et suivre les progrès de votre enfant depuis son propre téléphone.
Dans Potty Whiz, les personnes qui partagent vos enfants sont appelées votre équipe.
Avant de commencer
Ouvrir l'écran d'invitation
Vous pouvez commencer une invitation à partir de deux endroits :
- Depuis votre enfant : ouvrez la fiche de votre enfant, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis appuyez sur Inviter la famille.
- Depuis votre compte : appuyez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite du tableau de bord, appuyez sur Mon compte, appuyez sur Mon équipe, puis appuyez sur Ajouter un membre.
Les deux options ouvrent l'écran Ajouter un membre.
Envoyer l'invitation
Choisissez une méthode :
- Via code QR : si l'autre personne est avec vous, demandez-lui d'ouvrir Potty Whiz, d'appuyer sur Vous avez une invitation ? et de scanner le code QR affiché sur votre écran.
- Via SMS, courriel ou WhatsApp : appuyez sur Partager et envoyez le message à la personne.
Le message contient un lien et un code d'invitation.
Ce que doit faire l'autre personne
Elle doit appuyer sur le lien depuis son téléphone, ou ouvrir Potty Whiz, appuyer sur Vous avez une invitation ? puis scanner ou saisir le code.
Consultez Comment rejoindre le compte d'un membre de la famille.
À savoir
- Chaque invitation est valable 14 jours.
Après ce délai, envoyez-en une nouvelle.
- Toute personne disposant du lien ou du code peut rejoindre votre équipe jusqu'à expiration, envoyez-le donc uniquement aux personnes en qui vous avez confiance.
- Une fois qu'ils ont rejoint, ils voient tous vos enfants sur leur tableau de bord.
Ils peuvent enregistrer, modifier et supprimer des entrées, utiliser Discussion d'équipe, et recevoir une notification lorsqu'une autre personne enregistre une activité.
- Seul vous pouvez modifier ou supprimer vos enfants, et choisir quels enfants chaque personne peut voir.
Consultez Comment gérer les membres de la famille et leurs accès.
Si votre abonnement Premium prend fin
Si votre abonnement expire alors que des personnes sont dans votre équipe, Mon équipe affiche ce message :
"Vous êtes actuellement sur un plan gratuit. L'invitation d'autres membres est une fonctionnalité Premium qui sera bientôt désactivée pour votre compte. Appuyez ici pour passer à un abonnement et continuer à utiliser cette fonctionnalité."
Appuyez sur le message pour passer à un abonnement.
Les membres de votre équipe restent dans votre équipe, mais perdent les fonctionnalités Premium que leur donnait votre abonnement, sauf s'ils ont leur propre abonnement.
Résolution des problèmes
- "Impossible de créer une invitation. Vérifiez votre connexion et réessayez."
Les invitations sont créées en ligne.
Vérifiez votre connexion Internet, puis appuyez sur Réessayer.
- Appuyer sur Ajouter un membre ou Inviter la famille ouvre l'écran de mise à niveau.
L'invitation de membres de la famille nécessite un abonnement Premium sur votre propre compte.
Consultez Qu'est-ce qui est gratuit et qu'est-ce qui est Premium dans Potty Whiz.
- Je ne vois pas l'option Inviter la famille.
Elle n'apparaît que pour les enfants que vous avez ajoutés vous-même.
Un enfant partagé avec vous depuis l'équipe d'une autre personne ne peut être partagé que par le propriétaire de cette équipe.
- Le lien n'ouvre pas l'application.
Demandez à l'autre personne d'ouvrir Potty Whiz, d'appuyer sur Vous avez une invitation ? et de saisir le code figurant dans votre message.
Liens connexes