Deel uw carpool en de bijbehorende ritten met andere ouders, zodat u het rijden kunt verdelen.
U deelt dit door een uitnodiging te versturen. Iedereen die deze accepteert, wordt lid van de carpool.
U moet ingelogd zijn om een uitnodiging te kunnen versturen.
Als u dat niet bent, vraagt Kid Hop u eerst om in te loggen.
Een uitnodiging versturen
U kunt een uitnodiging starten vanaf elk van deze locaties.
Ze openen allemaal hetzelfde scherm Lid Uitnodigen.
- Vanuit de carpool: Open het tabblad Carpools, tik op uw carpool, tik op het aantal leden (bijvoorbeeld 2 leden), tik vervolgens op Rijder uitnodigen.
- Vanuit een rit: Open een activiteit, kies het tabblad Naar of Van, tik op + in de rij Rijders, tik vervolgens op Rijder uitnodigen.
- Vanuit de Ritorganisator: Open uw carpool, tik op Organisator, tik op Rijder toevoegen op een willekeurige dag, tik vervolgens op Rijder uitnodigen.
Op het scherm Lid Uitnodigen kiest u hoe u wilt delen:
- Via QR-code: Het beste als u fysiek bij elkaar bent.
Vraag de andere ouder om Kid Hop te installeren, tik op Doe Mee met een Carpool (op het startscherm of in het menu), tik op Scannen en richt de camera op de code op uw scherm.
- Via sms, e-mail of WhatsApp: Tik op Delen en kies een app.
Het bericht bevat een link en een uitnodigingscode.
Eén uitnodiging kan door meerdere personen worden gebruikt, dus het is geen probleem om deze in een groepschat te delen.
Uitnodigingen verlopen na 14 dagen.
Als een uitnodiging verlopen is, verstuur dan een nieuwe.
Een uitnodiging accepteren
Als iemand u heeft uitgenodigd:
- Installeer Kid Hop en log in.
- Tik op de link in de uitnodiging.
Kid Hop opent en voegt u automatisch toe aan de carpool.
- Werkt de link niet? Open Kid Hop, tik op Doe Mee met een Carpool (op het startscherm of in het menu), voer de uitnodigingscode uit het bericht in en tik op Doe Mee.
U kunt ook de volledige link in dat veld plakken.
Na het toetreden
Kid Hop toont een scherm Je bent erbij! met twee snelle vragen:
- Gaat u rijden? Tik op Ja, ik rijd en stel in hoeveel zitplaatsen u heeft, of tik op Niet Nu.
- Wie rijdt met u mee? Bekijk de lijst met passagiers die al in de carpool zitten en tik op Mijn Passagier Toevoegen als die er nog niet bij staat.
Nieuwe leden treden toe als niet-rijders totdat ze aangeven dat ze willen rijden.
Als u de vraag hebt overgeslagen, kunt u later alsnog rijder worden: open de carpool, tik op het aantal leden, open uw eigen kaart en stel uw Zitplaatsen in.
Problemen oplossen
- "Fout bij verwerken van uitnodiging": Zorg dat u bent ingelogd en Kid Hop niet als gast gebruikt.
Open het menu, tik op Inloggen, voer de code opnieuw in.
Als u al bent ingelogd, is de uitnodiging mogelijk verlopen. Vraag dan om een nieuwe.
- "U kunt uzelf niet uitnodigen!": De uitnodiging is geopend op hetzelfde account dat deze heeft verzonden.
Stuur de uitnodiging in plaats daarvan naar de telefoon van de andere ouder.
- "Dat lijkt geen geldige uitnodigingscode of -link": Controleer op typfouten.
Codes bestaan uit 8 letters en cijfers. Hoofd- en kleine letters werken beide.
- Er gebeurt niets na scannen: Scannen leest alleen de QR-code op het scherm Lid Uitnodigen van de uitnodiger.
Voor elke andere code, zoals een afgedrukte link, voert u in plaats daarvan de uitnodigingscode uit het bericht in.
- Het scherm Lid Uitnodigen blijft laden: U hebt een internetverbinding nodig om een uitnodiging te maken.
Ga online, keer terug en open het uitnodigingsscherm opnieuw.
- De carpool verschijnt nog niet: Zorg dat u online bent.
Gedeelde carpoolgegevens kunnen even duren om te synchroniseren.