Comment les enfants demandent une récompense

Dans une maison utilisant les points, les enfants peuvent demander l'une de vos récompenses personnalisées depuis leur propre profil. Un Household Manager approuve ensuite la demande ou la refuse. Aucun point n'est dépensé tant que la demande n'est pas approuvée.

Demander une récompense (pour les enfants)

1. Dans l'onglet Rewards, appuyez sur l'icône cadeau en haut à droite.
2. Appuyez sur la récompense.
3. Appuyez sur Ask for It, puis confirmez.

La récompense affiche maintenant Requested jusqu'à ce qu'un parent réponde.

Un enfant peut faire une demande lorsqu'il a suffisamment de points, en comptabilisant les points déjà demandés dans d'autres demandes. Il peut demander chaque récompense une fois à la fois.

Pour annuler une demande, appuyez sur l'enfant dans l'onglet Rewards, puis appuyez sur Cancel Request sous Reward Requests.

Approuver ou refuser une demande

Vous devez être Household Manager.

1. Dans l'onglet Rewards, recherchez « 1 reward request » sous le nom d'un enfant.
2. Appuyez sur l'enfant.
3. Sous Reward Requests :
   • Appuyez sur Approve pour ouvrir Redeem Rewards avec la récompense sélectionnée, puis appuyez sur Redeem. S'il manque des points, vous pouvez en ajouter sous Need More Points ?.
   • Appuyez sur Decline, ajoutez une réponse si vous le souhaitez, puis appuyez à nouveau sur Decline.

Quand un enfant fait une demande, chaque téléphone sur lequel un profil Household Manager est sélectionné reçoit une notification. L'enfant reçoit une notification lorsque la récompense est échangée ou refusée.

Résolution des problèmes

• Il n'y a pas de bouton Ask for It Votre maison utilise l'argent de poche au lieu des points, ou un profil Household Manager est sélectionné.
• « Not enough points yet. » Gagnez d'abord plus de points. Les points déjà demandés dans d'autres demandes sont également pris en compte.
• « Already claimed. » Il s'agit d'une récompense unique qui a déjà été échangée.
• « This request was already answered or cancelled. » Quelqu'un d'autre y a déjà répondu. Faites un glissement vers le bas pour actualiser.