# मैंने साइन इन किया, लेकिन मुझे अपना डेटा नहीं दिख रहा

साइन इन करने के बाद आपका डेटा लोड होता है, इसलिए एक मिनट प्रतीक्षा करें। यदि यह अब भी दिखाई न दे, तो जाँच लें कि आप उसी ईमेल का उपयोग कर रहे हैं जिससे आपने पहली बार साइन इन किया था, और फिर My Account के अंतर्गत पुनः सिंक करें।

साइन इन करने के तुरंत बाद, आपका डेटा बैकग्राउंड में डाउनलोड होता है।
अगर एक मिनट बाद भी वह नहीं दिखता, तो इन्हें क्रम से जाँचें।

1. **उस ईमेल की जाँच करें जिससे आपने साइन इन किया है।**
   आपका डेटा एक ईमेल पते वाले खाते से जुड़ा होता है।
   कोई दूसरा ईमेल एक अलग, खाली खाता खोल देता है।
   यह देखने के लिए कि आप किस ईमेल से साइन इन हैं, ऐप में अपना खाता खोलें।
2. **जाँच करें कि आपने किस तरह से साइन इन किया।**
   अगर आपने **Apple के साथ साइन इन करें** का उपयोग किया और Hide My Email चुना, तो Apple ने ऐप को एक अलग पता दिया, जो एक अलग, खाली खाता खोलता है।
   साइन आउट करें, फिर उसी ईमेल से साइन इन करें जिसका उपयोग आपने पहली बार किया था।
   देखें [अपने मूल खाते में वापस कैसे जाएँ](https://www.kidplay.tech/help/accessing-your-original-account-correcting-your-sign-in-method?locale=hi)।
3. **जाँच करें कि आप अभी भी साइन इन हैं।**
   अगर आपको **आप इस फ़ोन पर साइन आउट हैं** दिखता है, तो उस कार्ड पर साइन-इन बटन टैप करें।
4. **अपना डेटा फिर से सिंक करें।**
   Doggy Time, Potty Whiz और Fever Whiz में **मेरा खाता** खोलें, **Synchronize** के अंतर्गत **Re-Sync all data** पर टिक करें, और उसके बगल वाला सिंक बटन टैप करें।
   जब तक प्रक्रिया पूरी न हो, ऐप खुला रखें।
5. **उस व्यक्ति से पूछें जिसने आपको आमंत्रित किया।**
   अगर आप किसी और के खाते से जुड़े हैं, तो वही तय करता है कि आप कौन से पालतू जानवर या बच्चे देख सकते हैं।

अब भी कुछ नहीं मिल रहा? ऐप में **सहायता** खोलें और **हमसे संपर्क करें** टैप करें।
हमें वह ईमेल बताएँ जिससे आप साइन इन हैं।

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Source: https://www.kidplay.tech/help/i-signed-in-but-i-don-t-see-my-data?locale=hi