# 如何取消订阅或申请退款

Apple 或 Google 负责处理取消订阅和退款，因此请在 iPhone 的“设置”中的“订阅”下取消，或在 Google Play 中取消，而不是删除应用。在当前订阅周期结束前，您仍可继续使用 Premium 功能。

订阅费用由 Apple 或 Google 收取，因此您需要通过它们取消订阅或申请退款。
删除应用或您的账户并不会取消订阅。

## 在应用中查看您的订阅

如果您为 Premium 付费，请打开应用的菜单并点按 **已解锁！** 以查看和管理您的订阅。
如果您账户中的其他人付费，只有他们可以取消该订阅。

## 在 iPhone 或 iPad 上取消

1. 打开 **设置** 并点按您的姓名。
2. 点按 **订阅**。
3. 点按该应用的订阅，然后点按 **取消订阅**。

请参阅 [取消 Apple 订阅](https://support.apple.com/en-us/118428)。

## 在 Android 上取消

1. 打开 Google Play 商店应用。
2. 在 Google Play 中前往您的订阅项目。
3. 点按该应用的订阅，然后点按 **取消订阅**。

请参阅 [在 Google Play 上取消、暂停或更改订阅](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481)。

## 取消之后

您可以继续使用 Premium，直到您所付费的期限结束。
如需避免在免费试用结束后被扣费，请在试用结束前取消。

期限结束后，您保留所有已记录的内容，不会删除任何数据。
账户中的其他人将继续保留在账户中，但会失去通过您的套餐获得的 Premium 功能。
如果您之后再次订阅，账户中的所有人会立即恢复 Premium 功能。

## 申请退款

- **Apple：** 请访问 reportaproblem.apple.com 申请退款。
  请参阅 [向 Apple 申请退款](https://support.apple.com/en-us/118223)。
- **Google Play：** 请参阅 [Google Play 退款政策](https://support.google.com/googleplay/answer/2479637)。
  如果 Google 无法帮助您，请在应用中打开 **帮助**，然后点按 **联系我们**。

Apple 负责决定 App Store 购买项目的退款，我们无法替您办理退款。

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Source: https://www.kidplay.tech/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=zh
