# सब्सक्रिप्शन रद्द करने या रिफ़ंड पाने का तरीका

Apple या Google कैंसलेशन और रिफ़ंड को संभालते हैं, इसलिए ऐप हटाने के बजाय अपने iPhone की Settings में Subscriptions के अंतर्गत या Google Play में जाकर सब्सक्रिप्शन रद्द करें। अवधि समाप्त होने तक आपकी Premium सुविधा उपलब्ध रहेगी।

सब्सक्रिप्शन का बिल Apple या Google द्वारा भेजा जाता है, इसलिए आपको सब्सक्रिप्शन रद्द करने या रिफ़ंड माँगने के लिए उन्हीं से संपर्क करना होगा।
ऐप या अपना अकाउंट डिलीट करने से आपका सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।

## ऐप में अपना सब्सक्रिप्शन देखें

अगर आप Premium के लिए भुगतान करते हैं, तो ऐप का मेन्यू खोलें और अपने सब्सक्रिप्शन को देखने और प्रबंधित करने के लिए **अनलॉक हो गया!** पर टैप करें।
अगर आपके अकाउंट पर किसी और का भुगतान है, तो केवल वही व्यक्ति उसे रद्द कर सकता है।

## iPhone या iPad पर रद्द करें

1. **सेटिंग्स** खोलें और अपने नाम पर टैप करें।
2. **Subscriptions** पर टैप करें।
3. ऐप का सब्सक्रिप्शन चुनें, फिर **Cancel Subscription** पर टैप करें।

[Apple से सब्सक्रिप्शन रद्द करना](https://support.apple.com/en-us/118428) देखें।

## Android पर रद्द करें

1. Google Play Store ऐप खोलें।
2. Google Play में अपने सब्सक्रिप्शन पर जाएँ।
3. ऐप का सब्सक्रिप्शन चुनें, फिर **Cancel subscription** पर टैप करें।

[Google Play पर सब्सक्रिप्शन रद्द करना, रोकना या बदलना](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481) देखें।

## रद्द करने के बाद

आपको उस अवधि के अंत तक Premium मिलता रहेगा, जिसके लिए आपने भुगतान किया है।
फ़्री ट्रायल के बाद शुल्क लगने से बचने के लिए, ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द करें।

अवधि खत्म होने पर, आपका लॉग किया गया सारा डेटा सुरक्षित रहेगा और कुछ भी डिलीट नहीं होगा।
आपके अकाउंट पर मौजूद लोग उसी पर बने रहेंगे, लेकिन आपके प्लान के ज़रिए उन्हें मिलने वाली Premium सुविधाएँ खो देंगे।
अगर आप बाद में फिर से सब्सक्राइब करते हैं, तो सभी को तुरंत Premium वापस मिल जाएगा।

## रिफ़ंड पाएँ

- **Apple:** reportaproblem.apple.com पर रिफ़ंड का अनुरोध करें।
  [Apple से रिफ़ंड का अनुरोध करना](https://support.apple.com/en-us/118223) देखें।
- **Google Play:** [Google Play रिफ़ंड नीतियाँ](https://support.google.com/googleplay/answer/2479637) देखें।
  अगर Google मदद न कर सके, तो ऐप में **सहायता** खोलें और **हमसे संपर्क करें** पर टैप करें।

App Store खरीदारी के रिफ़ंड का फ़ैसला Apple करता है, और हम आपके लिए उनका रिफ़ंड नहीं दे सकते।

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Source: https://www.kidplay.tech/help/how-to-cancel-a-subscription-or-get-a-refund?locale=hi