# 削除したペットを復元できますか？

はい。歯車アイコンを開き、削除済みのペットをタップして、ペットを選択し、「復元」の下にある「サポートに依頼」をタップしてください。記録は戻りますが、リマインダーは再設定が必要です。

はい。
ペットを削除しても、そのペットの記録は保存されており、サポートチームが記録とあわせてペットを復元できます。
リマインダーは戻らないため、再度設定する必要があります。

## ペットの復元をサポートに依頼する

1. メイン画面の右上にある歯車アイコンをタップします。
2. **削除済みのペット**をタップします。
   ペットを削除した後にのみ表示されます。
3. 復元したいペットをタップします。
4. **復元**の下にあるペットの名前の項目で、**サポートに依頼**をタップします。
5. 表示されたメッセージを送信します。
   ペットの詳細がすでに含まれています。

サポートがペットを復元すると、メイン画面に再び表示されます。

## 誰がペットを削除したか確認する

**削除済みのペット**には、各ペットが削除された日時と削除した人が表示されます。例：「2026年10月12日にあなたが削除」

## 削除せずにペットを非表示にする

メイン画面にペットを表示したくないだけの場合は、代わりにアーカイブしてください。
いつでも自分でアーカイブを解除でき、データも失われません。
詳しくは[ペットをアーカイブする方法、またはペットが亡くなったと記録する方法](https://www.kidplay.tech/help/how-to-manage?locale=ja)をご覧ください。

## トラブルシューティング

- **メニューに「削除済みのペット」が表示されません。**
  このアカウントでペットが削除されていないか、このスマートフォンがまだ同期されていません。
  ペットがなくなっていて一覧に表示されない場合は、[データの欠落や新しいスマートフォンへの同期を修正する方法](https://www.kidplay.tech/help/i-have-missing-data-or-my-app-is-not-updated?locale=ja)をご覧ください。
- **依頼した後もペットが表示されません。**
  アプリで**ヘルプ**を開き、**お問い合わせ**をタップしてください。
  ペットの名前と、サインインに使用しているメールアドレスをお知らせください。

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Source: https://www.kidplay.tech/help/can-i-get-back-a-pet-i-deleted?locale=ja